Häufig entstehen Fehler durch das verwendete Smartphone oder den Computer. Versuche bitte einmal Folgendes:
Du nutzt ein iOS-Gerät?
- Logge dich aus der App aus.
- Beende LOVOO und alle weiteren Anwendungen durch einen Doppelklick auf den Home-Button und anschließendes Swipen der Fenster nach oben.
- Starte dein Handy neu.
Du nutzt ein Android-Gerät?
- Logge dich aus der App aus.
- Beende LOVOO und alle weiteren Anwendungen. Öffne dazu die Handyeinstellungen, gefolgt vom Anwendungsmanager. Klicke nun auf "LOVOO", dann "Stoppen erzwingen" gefolgt von "Cache leeren" direkt darunter.
- Starte dein Handy neu.
Du nutzt die LOVOO Website?
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