Diese Meldung erhältst du, wenn dein Profil gesperrt wurde und du die Berechtigung für bestimmte Aktionen verloren hast (z.B. Match spielen oder Nachrichten versenden).
Dafür kann es mehrere Gründe geben:
- Zum einen kann es sein, dass mehreren NutzerInnen dein Verhalten in der App nicht gefallen hat, und sie dein Profil gemeldet haben.
- Es kann sich jedoch auch um eine reine Vorsichtsmaßnahme seitens unseres Systems handeln, da du zum Beispiel unsere Server über eine VPN- oder Proxy-Verbindung aufrufst – wie es grundsätzlich UserInnen machen, die unserer Community schaden wollen.
- In einigen Fällen bekommst du eine Systemmeldung, wie du die Sperre aufheben kannst, zum Beispiel, indem du dein Profil verifizierst und damit beweist, dass die Bilder auf deinem Profil tatsächlich dich abbilden. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir nur so sicherstellen können, dass unsere Plattform ausschließlich von Menschen mit ehrlichen Absichten genutzt wird.