Für die Anmeldung bei unserer LOVOO App hast du die Möglichkeit, Apple Sign In zu verwenden. Dabei hast du die Wahl, die verschlüsselte E-Mail Adresse von Apple oder deine für die Apple-ID verwendete E-Mail-Adresse unverschlüsselt zu hinterlegen.
Apple-ID übermitteln
Entscheidest du dich für die Option, uns deine E-Mail-Adresse zu übermitteln, dann wird in unserem System genau diese Adresse hinterlegt, die du für deine Apple-ID verwendest.
Apple-ID verbergen
Solltest du dich dazu entscheiden, die angebotenen Sicherheitsmaßnahmen von Apple zu benutzen, wird deine E-Mail für uns verschlüsselt und ist nicht einsehbar. Hierfür wird eine fiktive E-Mail-Adresse von deinem iPhone erstellt (ähnlich wie diese: wjk67fgqrs@privaterelay.appleid.com), die anschließend in deinem Profil hinterlegt wird.
Um dir bei Fragen zu deinem Profil oder Änderungswünschen weiterhelfen zu können, benötigen wir die in deinem LOVOO Account hinterlegte Adresse. Um herauszufinden, welche du verwendet hast, gibt es zwei Möglichkeiten:
In deinem LOVOO Account:
1) Öffne deine LOVOO App
2) Gehe zu deiner Profilansicht
3) Wähle "Einstellungen" (Zahnrad-Symbol)
4) Gehe auf "Mein Account"
5) Tippe auf "E-Mail-Adresse ändern"
6) Hier wird dir deine verschlüsselte E-Mail-Adresse von Apple angezeigt
In deinem iPhone:
1) Gehe auf Einstellungen
2) Wähle “Apple ID”
3) Tippe auf “Passwort und Sicherheit”
4) Gehe auf “Mit Apple anmelden”
5) Tippe auf “Apps, die deine Apple-ID verwenden”
6) Wähle LOVOO aus
7) Hier wird dir deine verschlüsselte E-Mail-Adresse von Apple angezeigt
Wenn du die E-Mail-Adresse gefunden hast, bitte kopiere sie und teile sie uns mit.
Bitte beachte: Wenn du Apple Sign In nutzt, kann die E-Mail-Adresse nicht geändert werden, da andernfalls dein Login nicht mehr funktionieren würde. Der Login ist von Apple so gestaltet, dass du kein Passwort brauchst. Es wird bei der Anmeldung daher kein Passwort vergeben und kann weder zurückgesetzt noch geändert werden.
Wenn du dich für einen Apple Sign In entschieden hast, ist leider kein Login über unsere Website möglich. Du möchtest auf Android wechseln bzw. doch gerne unser Webangebot nutzen? Kein Problem! Bitte teile uns hierfür die in deinem LOVOO Account hinterlegte E-Mail Adresse mit und welche du in Zukunft nutzen möchtest. Anschließend ändern wir die Adresse für dich ab und helfen dir dabei, ein Passwort festzulegen.