• ¿Cómo me hago VIP?

    Para que puedas conseguir tu suscripción VIP de la forma más cómoda posible, trabajamos con distintos proveedores de servicios de pago.

    En la app de LOVOO puedes elegir los siguientes proveedores de servicios de pago:
    - iTunes 
    - Google Play 
    - PayPal

    En la página web de LOVOO tienes las siguientes opciones a tu disposición.
    - PayPal
    - Stripe
    - Paymentwall

    Ten en cuenta que todas estas compras son suscripciones.

    En general, los proveedores de servicios mencionados no permiten adquirir una suscripción si tu cuenta del banco o tu tarjeta de crédito no están asociadas a tu cuenta. Por eso, no puedes pagar una suscripción VIP con el saldo de una tarjeta prepago.

    En estos momentos, no ofrecemos la posibilidad de pagar mediante transferencia ni adeudo en cuenta.

    Nota:

    Ten en cuenta que la dirección de correo electrónico que indiques al proveedor de pagos sea idéntica a la dirección que has registrado en LOVOO. De lo contrario, pueden producirse problemas a la hora de procesar tu pago y el perfil al que va asociado.

    Una suscripción VIP está vinculada al perfil desde el que se ha activado, por lo que no es transferible a otros perfiles. No olvides informar al proveedor de servicios de pago antes de eliminar un perfil que tenga una suscripción activa.

    ATENCIÓN: eliminar tu perfil de LOVOO no implica automáticamente la eliminación de tu suscripción.

    En determinadas circunstancias, existe la posibilidad de pagar las compras en LOVOO a través de la factura del móvil. Las suscripciones que se pagan a través de la factura del móvil están asociadas casi siempre a Google Play (para cancelar esta suscripción debes dirigirte a wallet.google.com).

    Dado que los proveedores de servicios de red ofrecen diferentes opciones comerciales, te pedimos por adelantado que te pongas en contacto con tu proveedor de servicios de red para saber si puedes acceder a este servicio con tu situación particular.

    Para que puedas adquirir tu membresía VIP de lo más cómodo, trabajamos en conjunto con iTunes.

    Ten en cuenta que todas estas compras son suscripciones.

    Por lo general iTunes no te permite contratar una membresía, sin que tu cuenta esté conectada tanto a una cuenta bancaria como a una tarjeta de crédito. Por eso, no puedes pagar una suscripción VIP con el saldo de una tarjeta prepago.

    Nota:

    Ten en cuenta que la dirección de correo electrónico que indiques al proveedor de pagos sea idéntica a la dirección que has registrado en LOVOO. De lo contrario, pueden producirse problemas a la hora de procesar tu pago y el perfil al que va asociado.

    Una suscripción VIP está vinculada al perfil desde el que se ha activado, por lo que no es transferible a otros perfiles. No olvides informar al proveedor de servicios de pago antes de eliminar un perfil que tenga una suscripción activa.

    ATENCIÓN: eliminar tu perfil de LOVOO no implica automáticamente la eliminación de tu suscripción.

  • Códigos de invitación

    Los códigos de invitación de LOVOO son vales especiales con el formato "xxx-xxxx-xxx", que se ofrecen en el marco de determinadas ofertas especiales y solo se pueden canjear en la app de LOVOO.

    Para canjear un código de invitación, abre tus ajustes de perfil. Encontrarás el punto "Canjear código" arriba del todo. Introduce tu código personal y haz clic en "Comprobar" y a continuación en "Canjear ahora". Ten en cuenta que es posible que tengas que reiniciar la app para que los cambios se apliquen.

  • Ventajas VIP

    Una suscripción VIP te ofrece muchas ventajes, en comparación con el perfil básico gratuito. El estado VIP te ofrece las siguientes funciones:

    Descubrimiento automático del perfil
    ¡Ya no hay que pagar créditos por descubrir perfiles! Ahora siempre verás de inmediato quién ha visitado tu perfil.

    Match al máximo
    ¡Elimina tu límite diario al jugar! Como VIP en LOVOO puedes jugar al Match sin límite todos los días para descubrir más gente que coincida contigo.

    Modo de invisibilidad
    ¡Que no te vean! Cuando actives el modo de invisibilidad, podrás visitar perfiles sin que se note; no se te mostrará como visitante del perfil.

    Destacador de perfil
    Si activas el destacador de perfil, tu foto de perfil aparecerá resaltada en un marco dorado. Así aumentarás tu popularidad y recibirás aún más mensajes. Naturalmente, también pudes desactivar esta función.

  • Amazon Underground

    Esta oferta especial creada entre LOVOO y Amazon Underground no supone ningún coste para ti.

    La única restricción para utilizar Amazon Underground VIP es que esta oferta es compatible únicamente con un dispositivo Android y solo se puede adquirir con la app de LOVOO Amazon Underground correspondiente. Por ello, el estado VIP solo es activo dentro de la app. Por eso, si accedes a tu perfil desde la página web, se mostrará como una cuenta normal sin ventajas VIP.

    Como esta forma especial de estado VIP no supone ningún coste, no es necesario cancelarla formalmente.