Muitas vezes os erros são causados pelo smartphone ou computador utilizado. Tente fazer o seguinte:
Você usa um aparelho iOS?
- Saia da sua conta no aplicativo.
- Feche o LOVOO e todos os outros aplicativos clicando duas vezes no botão Home e deslizando as janelas para cima.
- Reinicie o celular.
Você usa um aparelho Android?
- Saia da sua conta no aplicativo.
- Feche o LOVOO e todos os outros aplicativos. Abra as configurações do celular e o gerenciador de aplicativos. Então clique em “LOVOO”, “Forçar parada” e depois “Limpar cache” logo abaixo.
- Reinicie o celular.
Está usando o website do LOVOO?
Clique no navegador que você utiliza para ver instruções específicas para ele: