Para fazer login no seu perfil LOVOO, você pode selecionar na tela inicial o método que você usou para se registrar.
Você se cadastrou com uma conta de rede social (Google, Apple, Facebook, Snapchat)? Em seguida, toque no ícone correspondente da conta de rede social. Se for solicitada uma senha nesse momento, trata-se da senha da conta da rede social.
Você se registrou com seu número de telefone? Então toque no ícone do telefone e digite seu número de telefone. Você receberá um SMS com um código de seis dígitos. Esse código é usado para autenticação. Não é necessária uma senha.
Você se registrou com seu endereço de e-mail? Então toque em “ Login com endereço de e-mail” e digite seu endereço de e-mail e a senha. Se tiver esquecido sua senha, você pode usar a função “Esqueceu sua senha?” para redefinir a senha.
Informações importantes para você: nos seguintes casos, infelizmente o login não será mais possível.
Você…
- perdeu acesso ou excluiu a conta da rede social;
- tinha se registrado com Google, mas agora está usando um iPhone;
- tinha se registrado com Apple, mas agora usa um dispositivo Android;
- tinha se registrado com Google ou Apple, mas agora está usando o website.
Nossa equipe de Customer Care terá prazer em ajudar nesses casos, para que você possa voltar a fazer login no seu perfil LOVOO.