Help Center

How can we help?

Pesquisa

  • O que são icebreakers?

    Os icebreakers são a sua chance de escrever imediatamente a alguém sem precisar esperar dar match. Com o seu icebreaker, que preferencialmente deve ser original e pessoal para o destinatário, você pode literalmente quebrar o gelo entre vocês.

    Todos os dias reabastecemos seus icebreakers – então enviar ou receber um icebreaker é sempre especial. Usuários básicos têm um icebreaker por dia e usuários Premium recebem três icebreakers por dia.

    Seu icebreaker foi recusado? Não faz mal! A prática faz a perfeição.
    No nosso blog você encontra mais inspirações para futuros icebreakers.

    Icebreaker_OpenStack_700x400_was_ist_der_icebreaker.jpg

     

    Was_ist_der_icebreaker.jpg

  • Por que existe o icebreaker?

    Pesquisas com nossos usuários demonstraram que ainda há muito a melhorar nesse sentido: enquanto as mulheres recebem solicitações de bate-papo demais, os homens recebem de menos. E, do ponto de vista do conteúdo, as muitas mensagens com "Oi" ou "Olá, tudo bem?" também são monótonas e repetitivas demais.

    É justamente aqui que entra o icebreaker! O objetivo dele é dar vida à sua caixa de entrada e trazer qualidade aos seus bate-papos, dar mais conteúdo às mensagens e oferecer a todos a chance de chamar a atenção.

  • Como funciona o icebreaker?

    Como em toda comunicação, o icebreaker também envolve duas partes: quem escreve e quem recebe. Para que você entenda melhor esse recurso, vamos apresentar rapidamente esses dois lados.

    Icebreaker para quem escreve:

    Resuma seu icebreaker em 250 caracteres convincentes. Tente ser divertido, original ou charmoso. Você também pode falar do perfil da pessoa. Qualquer coisa é melhor que “Oi, tudo bem?”!

    (Estatisticamente falando, solicitações de conversa longas demais ou mensagens com “Oi” ou “oi, tudo bem?” são as que têm menores chances de resposta. Então não se acanhe de soltar um pouco a criatividade.)

    Outra dica importante: preste atenção na escrita e na gramática! Gafes ou deslizes podem prejudicar suas chances.

    Icebreakers para quem recebe:

    Quando alguém lhe envia um icebreaker, você recebe uma notificação push. Dentro do app, o recebimento de um novo icebreaker também é exibido de maneira especial.

    Importante: só é possível abrir os icebreakers na sequência, um depois do outro.  

    Não existe uma lista dos icebreakers que ainda estão em aberto. Cada um sempre pode ser o único ou o último. Isso causa mais suspense, faz com que cada mensagem seja mais valorizada e garante chances mais justas a todos. 

    Ao abrir um icebreaker, clicando na foto de perfil, você também pode ver todas as outras fotos da pessoa, sem precisar visitar o perfil dela.

  • Onde vejo os meus icebreakers enviados?

    Não existe uma lista dos icebreakers não respondidos ou recusados. Cada um sempre pode ser o último. Isso causa mais suspense, faz com que cada mensagem seja mais valorizada e garante chances mais justas.

    Quando seu icebreaker é respondido, você passa a ver a mensagem nas suas conversas, e vocês poderão começar a trocar mensagens ilimitadas.

    Se você não se lembrar mais se já enviou um icebreaker para alguém, basta olhar o perfil da pessoa ou checar o ícone da carta:

    • Ícone da carta normal: você ainda não enviou nenhum icebreaker a essa pessoa. É uma boa hora para fazer isso! 
    • Ícone da carta com uma flechinha: você já mandou um icebreaker, mas a pessoa ainda não reagiu a ele.
    • Ícone da carta com um “x”: você já enviou um icebreaker à pessoa, mas ela o recusou.
  • Quantos Icebreakers posso enviar por dia?

    Recarregamos seus icebreakers todos os dias.

    Usuários básicos recebem um icebreaker por dia. Após você enviar o seu, ele será recarregado nas próximas 24 horas.

    Usuários Premium recebem três icebreakers por dia.

    Após enviar um deles, ele será recarregado em oito horas. Se enviar mais de um, eles não serão recarregados simultaneamente, mas um após o outro. Cada icebreaker precisa de oito horas até estar novamente pronto para ser reutilizado. Se você utilizar os três consecutivamente, levará 8 horas até você poder enviar outro icebreaker.

    Como membro Premium, você também ainda pode comprar icebreakers. Se vir alguém no jogo de match que o deixar maravilhado mas você já tiver usado todos os seus icebreakers, não se desespere e compre mais .

    Outra grande vantagem: com o Premium, você pode reencontrar todos os perfis que curtiu no passado e escrever para eles mais tarde.

  • Por que eu só posso mandar tão poucos icebreakers?

    Existem dois motivos para a limitação: em primeiro lugar, queremos diminuir a enxurrada de mensagens que nossas usuárias mulheres recebem; em segundo, queremos que cada mensagem tenha mais valor. A partir de agora, qualquer pessoa tem a oportunidade de ganhar destaque com sua mensagem e de receber a atenção dos outros. As mensagens não podem ser simplesmente ignoradas; é preciso "processá-las".

    A consequência positiva é que as mulheres voltam a ter mais tempo para dar matches e podem até tomar a iniciativa.