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Então é fácil cancelar a newsletter sem precisar de ajuda. Para fazer isso, abra uma newsletter do LOVOO, desça até o fim do e-mail e clique no link “Cancelar assinatura”. Simples assim!

Como assinante Premium do LOVOO, você tem a opção de usar o modo incógnito. Se você o ativar, seu perfil será mostrado com o status "offline". Nesse modo, você também pode navegar em outros perfis anonimamente. Isso significa que seu perfil não será mais exibido nas visualizações de outros perfis quando os visitar. 

 

Você ainda pode receber curtidas, matches, icebreakers, mensagens ou visualizações de outras pessoas, pois você ainda será exibido na lista de matches e em Perto de você.

 

Você pode ativar ou desativar o modo incógnito dessa forma: 

 

• Vá para "Minhas curtidas" (símbolo de coração no canto inferior direito). 
• Abra seu perfil (símbolo de humano no canto superior esquerdo). 
• Toque em "Configurações" (símbolo de engrenagem no canto superior direito). 
• Use o controle deslizante ao lado do modo incógnito para ativá-lo ou desativá-lo.

Você tem a opção de configurar suas opções de privacidade. Para isso, abra seu perfil (ícone humano no canto superior esquerdo) e acesse as configurações (ícone de engrenagem no canto superior direito). Então você encontrará as seguintes opções de configuração em “Privacidade”:

Localização automática
Ative a localização automática em seu smartphone para garantir que você possa conhecer pessoas que estejam próximas a você.

 

Permitir chamadas de vídeo

Decida se deseja receber chamadas com vídeo.

 

Modo fantasma
Membros Premium podem usar o modo fantasma para se manter anônimos. No modo fantasma, você será exibido como “offline” para outros membros. Além disso, você não aparecerá na lista de visualizações de perfil após visitar o perfil de outra pessoa.

Mas você continuará visível no match e na lista Perto de você, para poder continuar recebendo curtidas e visualizações.

Orientação sexual
Você pode revogar a qualquer momento seu consentimento para o uso de informações sobre sua orientação sexual. Observe que o uso do aplicativo de namoro LOVOO só é possível com o uso dessas informações.

Deseja ver apenas anúncios que lhe agradem?

Em nosso aplicativo, nossos parceiros de publicidade, incluindo a AppLovin e seus parceiros de publicidade, mostrarão anúncios personalizados.
Dependendo das configurações do seu dispositivo e do aplicativo, serão usados para isso seu identificador de publicidade, sua localização aproximada e suas informações de perfil compartilhadas por você. Tudo isso é feito de acordo com a política de privacidade de LOVOO e AppLovin.

Sua privacidade é importante para nós. Dados como seu endereço de e-mail, nome de perfil ou foto de perfil nunca serão compartilhados. Ao usar nosso aplicativo, você também confirma que tem mais de 18 anos e aceita receber publicidade personalizada.

Você pode interromper seu consentimento a qualquer momento por meio das configurações do seu dispositivo e do aplicativo. Uma observação importante: você ainda verá a mesma quantidade de anúncios, mas eles serão menos adaptados aos seus interesses.

Objeção ao uso de dados para fins de publicidade

Se quiser se opor ao uso desses dados para fins de publicidade, você pode desativar a publicidade personalizada nas configurações do aplicativo e diretamente nas configurações do seu dispositivo.

Aplicativo LOVOO
No aplicativo LOVOO, acesse as configurações e desative a publicidade personalizada em:
Privacidade → Anúncios → Configurações de anúncios

iOS
Nos dispositivos Apple, desative a função por meio do controle deslizante nas configurações do iOS em:
Privacidade & segurança → Rastreamento → Permitir solicitações.

Android
Dispositivos com sistemas Android podem ser alterados da seguinte forma:
Configurações do Google (ou Configurações → Google) → Anúncios ou publicidade → Desativar anúncios com base em interesses.

Você pode excluir seu ID de anúncios ou ID de publicidade a qualquer momento nas configurações do dispositivo (“Redefinir ID de anúncios”). Em seguida, é criado um novo número de identificação que não pode mais ser mesclado com os dados da identificação anterior.

Em alguns casos, é necessário descobrir o ID do seu próprio perfil ou do perfil de outra pessoa. Atualmente, só é possível encontrar um ID de perfil pelo site do LOVOO, e não pelo aplicativo.

 

Como faço para encontrar meu próprio ID de perfil?

1. Faça login em www.lovoo.com no seu próprio perfil.
2. Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito e selecione “ Configurações”.
3. Procure em “Detalhes do perfil” – lá você verá ”Seu ID de usuário” na parte inferior.

O ID de usuário segue o seguinte padrão: ”55et343ddro2ce5d0298b2a54”. É claro que você pode copiá-lo.

Como faço para encontrar o ID do perfil de outra pessoa?

1. Abra o perfil em questão em uma nova guia em www.lovoo.com.
2. Mantenha pressionada a tecla “Ctrl” (Windows) ou “Cmd” (Mac) e clique no perfil com o botão esquerdo do mouse ou então clique no perfil com o botão direito do mouse e selecione ”Abrir em uma nova guia” no menu suspenso.
3. Descubra o ID do perfil aberto na barra de endereços da nova guia do navegador.
   
   Uma dica importante: certifique-se de que o perfil, e não apenas uma foto, seja aberto na nova guia.
   O link correto tem o seguinte padrão:
   ”https://www.lovoo.com/profile/55et343ddro2ce5d0298b2a54”
   Este link, por sua vez, não estaria correto: ”https://img.lovoo.com/users/pictures/5bcc0945c81169190f7a11ad/image.jpg”
4.  

Você não tem mais acesso ao seu próprio perfil e tem certeza de que ele ainda existe? Tudo bem! Nós lhe ajudaremos a reencontrar seu perfil. Para isso, recomendamos que você procure o perfil no site do LOVOO.

 

Como funciona:

1. Primeiro, crie um perfil completamente novo. É importante que a localização seja idêntica à do perfil perdido.
2. Ao inserir sua data de nascimento, certifique-se de escolher a idade para se encaixar na faixa etária que o perfil perdido está procurando. Se o perfil estiver, por exemplo, procurando mulheres entre 20 e 40 anos, você deve especificar uma idade entre 20 e 40 anos.
3. Se o seu perfil perdido for masculino, deverá ser criado um perfil feminino que esteja procurando por homens (e vice-versa, no caso de um perfil feminino que esteja procurando um masculino).
4. Defina a idade nas configurações de busca (ferramenta de filtro à direita) para que o perfil perdido se encaixe na faixa etária que você está procurando. Se estiver definida uma idade de 20 anos no perfil perdido, deverá ser configurada a faixa etária de 19 a 21 anos.
5. Agora procure o perfil perdido em “jogar/descobrir”. Uma dica importante: no aplicativo, você pode iniciar a busca no match ou na lista dos arredores.

Se você também quiser descobrir o ID do perfil, clique aqui para ver as instruções correspondentes. Se você usar apenas o aplicativo e não o site, a função ”Bloquear” poderá ser usada. As instruções a respeito estão disponíveis aqui. A equipe de Customer Care então poderá encontrar o perfil a ser pesquisado na sua lista de usuários bloqueados.