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How can we help?

Pesquisa

  • Localização, visibilidade e usuários bloqueados

    É possível ajustar as seguintes configurações em "Conf. comunidade / Privacidade":

    - Localização:
    Assegure que sua localização esteja visível para outros usuários.

    - Radar:
    Ative esta função para ficar visível para outros usuários no radar e também para poder ver outros usuários.

     

    - Usuários bloqueados
    Aqui é possível visualizar quais usuários você bloqueou e, se for o caso, voltar a desbloqueá-los.

  • Anúncios personalizados

    Só quer ver anúncios que combinam com você?

    Por isso, no nosso aplicativo só é exibida publicidade personalizada por nossos parceiros de publicidade, incluindo a MoPub (uma empresa do Twitter) e seus parceiros de publicidade.
    Para esses fins, dependendo das configurações do seu aparelho e do aplicativo, são utilizadas a sua identificação de publicidade, a sua localização aproximada informada por você e as informações de perfil que compartilhou, conforme a Política de Privacidade do LOVOO e da MoPub.

    Sua privacidade é importante para nós. Nunca divulgamos dados como seu endereço de e-mail, seu nome de usuário ou sua foto de perfil a terceiros. Além disso, ao utilizar nosso aplicativo, você confirma que tem mais de 18 anos e que está de acordo com o recebimento de anúncios personalizados.
    Você pode cancelar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu aparelho e do aplicativo. Nas note que você continuará vendo a mesma quantidade de anúncios, só que menos personalizados para os seus interesses.

    Contestação do uso de dados para fins publicitários

    Se quiser contestar o uso desses dados para fins publicitários, você pode desativar os anúncios personalizados nas configurações do aplicativo, em “Privacidade”, e diretamente nas configurações do seu aparelho.

    iOS
    Em aparelhos Apple, isso é feito nas configurações do iOS em
    Privacidade > Publicidade > Limitar publicidade rastreada.

    Android

    Em aparelhos com sistema Android, a alteração é feita assim:

    Configurações do Google (ou Configurações > Google) > Anúncios > Desativar a personalização de anúncios

    Seu IDFA, o identificador de publicidade, pode ser excluído a qualquer momento nas configurações do aparelho (“Redefinir código de publicidade”). Assim é criado um novo número de identificação que não é associado aos dados coletados anteriormente.