Sahte profil, spam, dolandırıcı... Bunlara asla izin yok! LOVOO’yu herkese açık ve dürüst bir yer haline getirmemize yardım edebilirsin.
Oldukça kolay: Şüpheli bir profil gördüğünde anında ekran görüntüsünü alıp bize bildir. Ardından gerekli adımları atacağız. 

Sahte, spam ve dolandırıcı profillerini şu şekilde hızlıca fark edebilirsin: 

Sahte profil (Kullanıcısını yansıtmayan profiller): 

• olmadığı kişi gibi davranır
• doğrulanmamıştır
• seninle bizzat tanışmak istemez
• muhtemelen başka bir kişiye zarar vermek isterler
• topluluktan faydalanmaya çalışırlar 

Spam profil (Diğer ürünlerin ya da platformların istenmeyen reklamlarını yaymak amacıyla açılmıştır): 

• kullanıcıları başka (ticari) bir web sitesine yönlendirmeye çalışırlar
• seninle LOVOO dışında mesajlaşmak ister (genelde bunu LOVOO’da yapamadıklarını söylerler)
• kullanıcılara hazır mesaj metni gönderirler

Dolandırıcı (diğer kullanıcılara zarar vermek isteyen aldatıcı profiller):

• seninle hemen LOVOO dışında iletişime geçmek isterler
• genelde inanılması güç olan ve acındırıcı hikayeler anlatırlar (örn. sözde askeri görev nedeniyle yurt dışında olduklarını yada dünyayı gezmek için paraya ihtiyaç duyduklarını vb. söylerler)
• sözde talihsiz bir olayı açıkladıktan sonra hemen para isterler
• hemen aşkını ilan edip abartılı ve klişe mesajlar yazarlar.

Spam saldırılarını önlemek, tanımlamak ve onlara karşı savaşmak için alınabilecek teknik önlemler

Spam olayını genel olarak üç başlık altında değerlendiririz: Sahte profil, spam profil ve dolandırıcı profili Kolaylık olması için, bu farklı profil türlerini aşağıdaki “Spam” başlığı altında bir araya topladık.

Spam’i önlemek için, ayrıca bu saldırıyı önleme konusunda uzman olan bir de ekibimiz mevcut. Onlar, spam olaylarını daha kapsamlı adımlarla sınıflandırıp ortadan kaldırırlar. Yaptıkları bazı şeyler şu şekilde:  

• verilerin güvenli aktarımı,
• geçersiz e-posta adresleriyle mücadele, 
• tamamen yetkilendirilmemiş profillerin diğer kullanıcılardan ayrılması
• spam karşıtı teknolojimizin ve kurallarımızın sürekli olarak iyileştirilmesi.
  

Bu yeterli olmazsa ne olacak?
Spamciler LOVOO’nun güvenlik bariyerini aşmayı başarırsa gerçek zamanlı ve otomatik öğrenen algoritmalar, LOVOO’daki otomatikleştirilmiş ve şüpheli davranışları tanımlama işini devralır.

Bir profil spam olarak sınıflandırıldığında ne olur?
Bir profil spam olarak sınıflandırıldığında, bu profilin fotoğraf veya SMS doğrulamasıyla doğrulanması gerekir. Spam olarak sınıflandırılmış profil doğrulanmadığı takdirde LOVOO platformundan çıkarılır ve bir daha LOVOO kullanıcılarıyla iletişim kuramaz.

Bizi nasıl koruyabilirsiniz?
Spam saldırılarıyla ilgili daha çok bilgi almamıza sen de yardımcı olabilirsin. Spam olması muhtemel profillerle ilgili verdiğin ipuçları Müşteri Hizmetleri Ekibimiz tarafından kontrol edilir ve böylece daha uzun süredir var olan sahte profiller bile keşfedilip kaldırılabilir. Spam olduğunu düşündüğün bir profil keşfettiğin takdirde doğrudan, uygulamanın içindeki bildirim işlevini kullanarak Müşteri Hizmetleri Ekibimizle iletişime geç sitesine başvur. Desteğin için teşekkürler!

Ayrıca: Sitemizde senin için bu konuyla ilgili daha çok bilgi ve ipucu derledik.