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How can we help?

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  • Comment fonctionne l'identification avec Jumio ?

    On t’a demandé de t’identifier et tu as besoin d’aide pour effectuer cette démarche ? On te montre comment t’identifier avec Jumio en quelques étapes.

    Dès que l'on aura la preuve que ton identification a été effectuée avec succès, on pourra continuer à s'occuper de ta demande. Commence donc à t’identifier rapidement afin que l'on puisse t’aider le plus vite possible.

     

  • Diamants et encaissement

    Pendant tes vidéos en direct, tes spectateurs peuvent t'envoyer des diamants. Toi-même, tu peux aussi offrir des diamants pour montrer à d'autres streameurs/ses que tu les apprécies. Pour savoir combien de diamants tu as déjà récoltés, clique sur le symbole du profil dans le coin supérieur gauche de l'application. Tu vois maintenant le nombre de diamants reçus sous tes crédits.

    Ici, tu as la possibilité d'échanger tes diamants contre une rémunération en argent ou en crédits. La rémunération en argent signifie que tu peux encaisser les diamants que tu as collectés. Si tu choisis une rémunération en crédits, tu peux convertir tes diamants en crédits et les utiliser ensuite pour faire des cadeaux aux autres dans leurs streams.

  • Suis-je imposable sur mes diamants ?

    Pour commencer, sache que tu es responsable de l’imposition des diamants que tu reçois via notre plateforme. Ce n’est pas à LOVOO de déterminer à ta place si tes diamants sont imposables ou non.

    Mais si tu reçois régulièrement des diamants de notre part, il y a de fortes raisons de penser que ceux-ci doivent être déclarés. Cependant, seul un conseiller fiscal peut te fournir des informations précises et contraignantes à ce sujet. Pour information, notre service clients et notre service Talent Management ne peuvent et ne doivent pas fournir de renseignements fiscaux.

  • Pourquoi devrais-je déclarer mes revenus ?

    La déclaration de tes revenus auprès de l’administration fiscale et le paiement des impôts
    qui en découlent sont avant tout destinés à ta propre protection.

    Tu es imposable quoiqu’il arrive, que tu te sois inscrit ou non auprès de l’administration
    fiscale et que tu remplisses ou non ta déclaration fiscale. À l’inverse, si tu ne le fais pas, cela
    peut même constituer un délit fiscal et entraîner des pénalités sur les impôts que tu dois
    payer. Sans compter que le délai de prescription fiscale est de dix ans.

  • Quelles sont les premières étapes lorsque je gagne de l’argent avec le streaming ?

    Si tu penses que ton revenu est imposable, nous te conseillons de prendre contact avec un conseiller fiscal ou un incubateur d’entreprises de ta ville. Tu trouveras également des informations sur Internet.

    De manière générale, mieux vaut te renseigner sur la question le plus tôt possible.

  • Quels avantages ai-je à me déclarer en tant qu’entreprise ?

    À première vue, il est rageant d'être imposable sur tes revenus.
    Mais c'est le seul moyen

    • de prouver que tu respectes la loi et d'éviter de devoir payer des amendes et autres pénalités pour évasion fiscale.
    • tu peux déduire les dépenses liées à tes streams, par exemple ton nouvel iPhone, tes notes de frais, etc. en leur qualité de frais de fonctionnement. Ces dépenses viendront compenser tes revenus et réduiront ton profit brut. Cela signifie que tu paieras moins d'impôts. En effet, tu ne dois payer d'impôts que sur ton bénéfice, c'est-à-dire sur les revenus moins tes dépenses de fonctionnement.

    Important : garde bien les justificatifs de tes factures et tickets de caisse.

    • De nombreux fournisseurs professionnels, tels que les vendeurs d'équipement, les agences publicitaires, etc. ne travaillent qu'avec des professionnels agréés et des entreprises individuelles enregistrées ou offrent des prix plus bas.
    • En te professionnalisant, tu peux demander des subventions ou des aides à la création d'entreprise.