Als je het gevoel hebt dat je in een abonnementsval bent gelopen door een app te downloaden, d.w.z. dat je onbedoeld een abonnement hebt afgesloten, neem dan onmiddellijk contact met ons op.

Beschrijf in je e-mail precies wanneer je deze app hebt gedownload, welke app het is en wat er precies is gebeurd nadat je deze app hebt gedownload.

Stuur ons een schermafbeelding als bijlage waarop te zien is dat en hoeveel geld er zonder toestemming van je rekening is afgeschreven.