Help Center

How can we help?

Zoeken

  • Hoe kan ik credits kopen?

    Van proefpakketten tot royale kredietpakketten voor je carrière als topondersteuner, wij hebben voor iedereen het juiste kredietaanbod.

    Je kunt nieuwe credits direct in de app kopen of kijk rond in onze webshop.Als je maandelijks een bepaalde omzet in credits investeert, kun je ook een VIP worden . De VIP-behandeling omvat een gekleurde badge waarmee je opvalt in de community, exclusieve cadeaus om te versturen en zelfs persoonlijke ondersteuning. Je kunt hier ook meer informatie vinden.

     

    Hoe betaal ik voor mijn nieuwe credits?

    Voor de betaling van credits kun je terecht bij onze gebruikelijke betalingsproviders iTunes, Google Play, PayPal en Visa/Mastercard (Stripe).

    Je kunt ook credits kopen met prepaidkaarten: Alle populaire app-winkels bieden ook de optie om prepaidkaarten te gebruiken om het gewenste kredietbedrag op een account in de desbetreffende winkel te laden. Dit tegoed kan vervolgens worden gebruikt om aankopen te doen binnen een app. De benodigde prepaidkaarten zijn verkrijgbaar bij verschillende winkels (bijv. REWE, Lidl, Müller, etc.).

  • Hoe kan ik credits kopen?

    Van proefpakketten tot royale kredietpakketten voor je carrière als topondersteuner, wij hebben voor iedereen het juiste kredietaanbod.

    Je kunt nieuwe credits direct in de app kopen of kijk rond in onze webshop.Als je maandelijks een bepaalde omzet in credits investeert, kun je ook een VIP worden . De VIP-behandeling omvat een gekleurde badge waarmee je opvalt in de community, exclusieve cadeaus om te versturen en zelfs persoonlijke ondersteuning. Je kunt hier ook meer informatie vinden.

     

  • Wat zijn gratis credits?

    Tot 50 credits voor de verrassing van de dag

    We vinden je geweldig. En om je dat te laten zien, verrassen we je elke dag opnieuw. Ga gewoon naar Boxxy in de app en pak elke dag iets leuks. Met een beetje geluk kun je in één keer tot 50 credits verzamelen.

    Je krijgt meer credits als je naar "Een ander cadeau" gaat en een video bekijkt.

    Video's bekijken en apps testen

    Voor de creditjagers onder jullie hebben we een zeer interessante pagina achter de hand waar je wat gratis credits kunt afstoffen.

    Hoe kom je op deze magische plek?

    Profielinstellingen > Credits > Gratis credits verdienen

    Hier kun je nu video's bekijken of apps downloaden en testen voor een grotere hoeveelheid credits.

    Je kunt kiezen uit twee verschillende aanbiedingen:

    • Apps van de provider Supersonic Ads

    • Apps die rechtstreeks door LOVOO worden aangeboden

     

    Noten:

    De gratis kredietaanbiedingen zijn slechts eenmaal geldig per appdownload. Als je de app opnieuw uit de cloud downloadt, ontvang je geen credits meer.

    Elke app die je downloadt om gratis credits te ontvangen, moet ten minste één keer worden gestart. Dit is de enige manier waarop de credits aan je kunnen worden toegekend.

  • Hoe kan ik studiepunten verdienen?

    Met verschillende acties in de app kun je gratis credits verdienen:

    • Email bevestiging:
      Bevestig je e-mailadres en je krijgt 25 credits.
    • Profielverificatie:
      Je kunt alleen profiteren van een geverifieerd profiel. Enerzijds omdat je alleen dan alle functies van LOVOO kunt gebruiken. Anderzijds omdat we je na verificatie 100 credits geven. Overtuigd? ;)

    (Houd er rekening mee dat als je verificatiestatus vervolgens wordt geannuleerd en het verificatieproces daardoor wordt herhaald, de credits niet opnieuw worden uitbetaald)

    • Facebook-verbinding

    Zodra je je LOVOO-account aan je Facebook-account hebt gekoppeld, krijg je van ons 25 credits.

    Andere opties voor gratis creditskun je vinden in de sectie Gratis credits.