Profiliniz engellendiyse ve belirli eylemler için (örneğin maç oynamak veya mesaj göndermek) yetkinizi kaybettiyseniz bu mesajı alırsınız.
Bunun çeşitli nedenleri olabilir:
- Bir yandan, birkaç üye uygulamadaki davranışınızı beğenmemiş ve sonuç olarak profilinizi bildirmiş olabilir.
- Öte yandan, sunucularımıza örneğin bir VPN veya proxy bağlantısı üzerinden erişiyor olmanız, sistemimiz açısından tamamen önlem amaçlı bir durum da olabilir. Örneğin, sunucularımıza bir VPN veya proxy bağlantısı üzerinden erişiyorsunuz - topluluğumuza zarar vermek isteyen üyeler tarafından sıklıkla yapıldığı gibi.
- Bazı durumlarda, profilinizi doğrulayarak ve böylece profilinizdeki resimlerin sizi gerçekten tasvir ettiğini kanıtlayarak engeli doğrudan kaldırabileceğinize dair bir sistem mesajı alacaksınız. Lütfen platformumuzun yalnızca dürüst niyetli kişiler tarafından kullanılmasını sağlamanın tek yolunun bu olduğunu anlayın.
Profilinizin engellendiğine dair bir mesaj aldıysanız, istediğiniz zaman Müşteri Hizmetleri Ekibimizle de iletişime geçebilirsiniz. Elbette konunun özüne ineceğiz.