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  • Wie kann ich das Customer Care Team erreichen?

    Unser Customer Care Team beantwortet dir gern alle Fragen rund um deine Mitgliedschaft und zu unseren Features in der App und auf der Website.

    Schreibe uns einfach eine E-Mail an: support@lovoo.com

    Deine Anfrage kannst du uns auch über das Kontaktformular senden. Klicke dafür im oberen rechten Bildschirmbereich auf „Anfrage einreichen“.

    Wir melden uns so schnell wie möglich per E-Mail bei dir zurück.

    Alternativ nutze gern unseren Chatbot Lou. Lou findest du unten rechts, wenn du auf den Chat Button klickst.

    Eine Bitte: Damit wir dir möglichst schnell weiterhelfen können, verwende am besten die in deinem Profil hinterlegte E-Mail-Adresse, um uns zu kontaktieren. Wenn du eine andere E-Mail-Adresse nutzt, ist es hilfreich, wenn du uns deine bei der Anmeldung verwendete E-Mail-Adresse in deiner Anfrage nennst.