• ¿Qué es el Icebreaker?

    El Icebreaker es tu oportunidad de iniciar el contacto con otros usuarios. ¿Te ha llamado la atención un perfil en especial y quieres conocer mejor a esa persona? Con el Icebreaker  podrás literalmente romper el hielo entre ambos.

    El Icebreaker  sustituye a la solicitud de chat que había hasta ahora, y a la vez te ofrece un amplio abanico de nuevas posibilidades. Es una forma especial de solicitud de contacto, que está disponible a diario de forma muy restringida. Antes de enviar un Icebreaker , tienes que pensar muy bien en quién lo va a recibir. Si eres tú quien lo recibe, ten por seguro que la persona que lo haya redactado tiene interés de verdad en conocerte.

    En caso de que tu Icebreaker  no convenza y sea rechazado, no habrá problema, esas cosas pasan. Te enviaremos comentarios y consejos que te indicarán qué puedes mejorar en el futuro.

     

     Icebreaker_OpenStack_700x400_was_ist_der_icebreaker.jpg

     

    Was_ist_der_icebreaker.jpg

  • ¿Por qué hay Icebreaker ahora?

    Muchos de nuestros usuarios no utilizan LOVOO solamente para ver a quién tienen alrededor, sino que buscan el contacto personal. Los mensajes y, en concreto, el chat, desempeñan un papel fundamental en ello.

    Las encuestas que hemos hecho entre nuestros usuarios muestran que todavía hay mucho por avanzar en este aspecto: las mujeres reciben demasiadas solicitudes de chat, los hombres, muy pocas. Además, el contenido de los mensajes que solo dicen «Hola» u «Hola, ¿qué tal?» resultan monótonos y aburridos para mucha gente.

    ¡Y por eso llega el Icebreaker! La idea es que dé un poco de vida a tu bandeja de entrada y mejore la calidad de tus chats, que aumente el valor de los mensajes y que todo el mundo tenga la oportunidad de llamar la atención.

  • ¿Cómo funciona el Icebreaker ?

    Como en cualquier conversación, también con los Icebreaker hay dos lados: el de la persona que lo redacta y el de la persona que lo recibe. Para que te puedas hacer una idea más clara de esta nueva característica, te presentamos ambos lados brevemente.

    El Icebreaker  desde el punto de vista de quien redacta:

    Con el Icebreaker dispones de 250 caracteres en total para tu primer mensaje. Debería ser suficiente para crear una buena primera impresión y despertar interés. De todos modos, estadísticamente hablando, las solicitudes de chat demasiado largas presentan la tasa de respuestas más baja, seguidas de las solicitudes que empiezan por «Hola» u «Hola, ¿qué tal?». Es decir, que puedes dar rienda suelta a tu creatividad.

    El envío ya no se hace pulsando un botón, sino «deslizando». Así se minimiza el peligro de que envíes tu mensaje demasiado pronto por error. Además, así siempre tienes la oportunidad de pensar dos veces si de verdad has terminado tu mensaje o si aún le puedes dar una pasada más. A veces, la buena ortografía es igual de sexy que unos abdominales bien entrenados 😝

    El Icebreaker desde el punto de vista de quien lo recibe:

    Si recibes un Icebreaker, te llegará una notificación push. Además, dentro de la app habrá un mensaje resaltado.

    Importante: solo se puede abrir un Icebreaker cada vez y verás los demás una vez hayas terminado con cada uno. No hay una lista de Icebreaker que aún están abiertos. Además no existe la posibilidad de saber cuántos Icebreaker tienes en total. Siempre podría tratarse del único o del último. Así la cosa se pone más emocionante y aumenta el valor personal de cada mensaje. Así quien redacta siempre tiene una oportunidad equitativa y justa, dado que no puedes saltarte ni ignorar un Icebreaker.

    Sin embargo, hay más novedades: si abres un Icebreaker, con solo un clic sobre la foto de perfil podrás ver el resto de las fotos de ese usuario sin tener que entrar en su perfil. Tampoco se produce un Match automáticamente cuando contestas a un Icebreaker.

    Y la mayor diferencia con la solicitud de chat: si no te convence un Icebreaker y no te apetece contestarlo, te preguntaremos la razón. Tu respuesta es importante para nosotros y también para quien haya escrito el mensaje. Pero no te preocupes: tus comentarios serán anónimos y se enviarán al usuario unos días más tarde en forma de propuestas de mejora generales. Es decir, no sabrá por qué tú en concreto has rechazado el mensaje.

     

    Wie_funktioniert_der_icebreakers.jpg

     

    wie_funktioniert_der_icebreaker.jpg

  • ¿Dónde ver los Icebreaker que he enviado?

    No hay listas de Icebreaker no contestados o rechazados. Si alguien contesta a tu Icebreaker, encontrarás el mensaje en tus chats y podréis escribiros como siempre.

    Si no recuerdas a quién has enviado ya un Icebreaker, puedes echar un vistazo al perfil de la persona y al símbolo de la carta:

    • Símbolo de carta normal: aún no has enviado ningún Icebreaker a esta persona. ¡Ya va siendo hora! ;-)
    • Símbolo de carta con tres puntitos: ya has enviado un Icebreaker a esta persona, pero todavía no ha reaccionado.
    • Símbolo de carta con una «x»: ya has enviado un Icebreaker a esta persona, pero lo ha rechazado.

    Si haces clic en el símbolo de la carta, podrás volver a ver tu mensaje y, en caso de que sea rechazado, también podrás leer lo que puedes mejorar de cara a la próxima vez.

  • ¿Cuántos Icebreaker puedo enviar al día?

    Como usuario normal (es decir, sin suscripción VIP), puedes enviar un Icebreaker al día. Si ya lo has utilizado, volverá a cargarse en el plazo de 24 horas y al día siguiente estará disponible de nuevo.

    Como VIP, tendrás un total de tres Icebreaker al día. Si envías uno, volverá a cargarse transcurridas ocho horas. Si has enviado más de uno, no cargarán a la vez, sino por turnos. Para poder volver a emplear cada Icebreaker deben pasar como mínimo 8 horas. Si los has utilizado todos muy rápido, pasarán 24 horas antes de que puedas volver a enviar otro Icebreaker.

    En cualquier caso, puedes comprar Icebreaker adicionales. Siempre puedes acceder a ellos cuando hayas utilizado todos los normales. Por ello, no debes sufrir si te encuentras con la persona de tus sueños justo cuando tu Icebreaker aún está cargado.

  • ¿Dónde compruebo cuándo vuelve a estar disponible mi Icebreaker?

    Si deseas enviar un Icebreaker, verás cuántos Icebreaker normales te quedan y cuánto tardan en cargar. Si has comprado Icebreaker a mayores, se te mostrará esa cifra tras la barra de carga de tu Icebreaker.

    Si quieres ponerte en contacto con un usuario, pero no te quedan Icebreaker normales, te redirigiremos automáticamente a la página de compra, donde podrás reservar más Icebreaker.

  • ¿Por qué puedo enviar tan pocos Icebreaker?

    Esta limitación responde a dos razones: por una parte, queremos evitar que nuestras usuarias se vean inundadas de mensajes; por otra, queremos dar más valor a los mensajes en sí. A partir de ahora, todo el mundo tendrá la oportunidad de recibir atención con su mensaje y de obtener una respuesta considerada. No es posible ignorar los mensajes, «deben» contestarse.

    Uno de los efectos secundarios positivos es que las mujeres tendrán más tiempo para jugar al Match o para tomar la iniciativa ellas mismas.