Icebreaker

  • ¿Qué es el Icebreaker?

    El Icebreaker es tu oportunidad de iniciar el contacto con otros usuarios. ¿Te ha llamado la atención un perfil en especial y quieres conocer mejor a esa persona? Con el Icebreaker  podrás literalmente romper el hielo entre ambos.

    El Icebreaker  sustituye a la solicitud de chat que había hasta ahora, y a la vez te ofrece un amplio abanico de nuevas posibilidades. Es una forma especial de solicitud de contacto, que está disponible a diario de forma muy restringida. Antes de enviar un Icebreaker , tienes que pensar muy bien en quién lo va a recibir. Si eres tú quien lo recibe, ten por seguro que la persona que lo haya redactado tiene interés de verdad en conocerte.

    En caso de que tu Icebreaker  no convenza y sea rechazado, no habrá problema, esas cosas pasan. Te enviaremos comentarios y consejos que te indicarán qué puedes mejorar en el futuro.

     

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  • ¿Por qué hay Icebreaker ahora?

    Muchos de nuestros usuarios no utilizan LOVOO solamente para ver a quién tienen alrededor, sino que buscan el contacto personal. Los mensajes y, en concreto, el chat, desempeñan un papel fundamental en ello.

    Las encuestas que hemos hecho entre nuestros usuarios muestran que todavía hay mucho por avanzar en este aspecto: las mujeres reciben demasiadas solicitudes de chat, los hombres, muy pocas. Además, el contenido de los mensajes que solo dicen «Hola» u «Hola, ¿qué tal?» resultan monótonos y aburridos para mucha gente.

    ¡Y por eso llega el Icebreaker! La idea es que dé un poco de vida a tu bandeja de entrada y mejore la calidad de tus chats, que aumente el valor de los mensajes y que todo el mundo tenga la oportunidad de llamar la atención.

  • ¿Cómo funciona el Icebreaker ?

    Como en cualquier conversación, también con los Icebreaker hay dos lados: el de la persona que lo redacta y el de la persona que lo recibe. Para que te puedas hacer una idea más clara de esta nueva característica, te presentamos ambos lados brevemente.

    El Icebreaker  desde el punto de vista de quien redacta:

    Con el Icebreaker dispones de 250 caracteres en total para tu primer mensaje. Debería ser suficiente para crear una buena primera impresión y despertar interés. De todos modos, estadísticamente hablando, las solicitudes de chat demasiado largas presentan la tasa de respuestas más baja, seguidas de las solicitudes que empiezan por «Hola» u «Hola, ¿qué tal?». Es decir, que puedes dar rienda suelta a tu creatividad.

    El envío ya no se hace pulsando un botón, sino «deslizando». Así se minimiza el peligro de que envíes tu mensaje demasiado pronto por error. Además, así siempre tienes la oportunidad de pensar dos veces si de verdad has terminado tu mensaje o si aún le puedes dar una pasada más. A veces, la buena ortografía es igual de sexy que unos abdominales bien entrenados 😝

    El Icebreaker desde el punto de vista de quien lo recibe:

    Si recibes un Icebreaker, te llegará una notificación push. Además, dentro de la app habrá un mensaje resaltado.

    Importante: solo se puede abrir un Icebreaker cada vez y verás los demás una vez hayas terminado con cada uno. No hay una lista de Icebreaker que aún están abiertos. Además no existe la posibilidad de saber cuántos Icebreaker tienes en total. Siempre podría tratarse del único o del último. Así la cosa se pone más emocionante y aumenta el valor personal de cada mensaje. Así quien redacta siempre tiene una oportunidad equitativa y justa, dado que no puedes saltarte ni ignorar un Icebreaker.

    Sin embargo, hay más novedades: si abres un Icebreaker, con solo un clic sobre la foto de perfil podrás ver el resto de las fotos de ese usuario sin tener que entrar en su perfil. Tampoco se produce un Match automáticamente cuando contestas a un Icebreaker.

    Y la mayor diferencia con la solicitud de chat: si no te convence un Icebreaker y no te apetece contestarlo, te preguntaremos la razón. Tu respuesta es importante para nosotros y también para quien haya escrito el mensaje. Pero no te preocupes: tus comentarios serán anónimos y se enviarán al usuario unos días más tarde en forma de propuestas de mejora generales. Es decir, no sabrá por qué tú en concreto has rechazado el mensaje.

     

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  • ¿Dónde ver los Icebreaker que he enviado?

    No hay listas de Icebreaker no contestados o rechazados. Si alguien contesta a tu Icebreaker, encontrarás el mensaje en tus chats y podréis escribiros como siempre.

    Si no recuerdas a quién has enviado ya un Icebreaker, puedes echar un vistazo al perfil de la persona y al símbolo de la carta:

    • Símbolo de carta normal: aún no has enviado ningún Icebreaker a esta persona. ¡Ya va siendo hora! ;-)
    • Símbolo de carta con tres puntitos: ya has enviado un Icebreaker a esta persona, pero todavía no ha reaccionado.
    • Símbolo de carta con una «x»: ya has enviado un Icebreaker a esta persona, pero lo ha rechazado.

    Si haces clic en el símbolo de la carta, podrás volver a ver tu mensaje y, en caso de que sea rechazado, también podrás leer lo que puedes mejorar de cara a la próxima vez.

  • ¿Cuántos Icebreaker puedo mandar por día?

    Siendo usuario básico sin una membresía Premium puedes mandar un Icebreaker por día. Tras utilizarlo, recibirás el nuevo Icebreaker 24 horas después, de modo que lo recibes al día siguiente.

    Como miembro Premium tienes por día tres Icebreaker a tu disposición. Si envías uno de ellos, volverá a cargarse ocho horas después. Si has enviado más de uno, no se volverán a cargar todos al mismo tiempo, sino uno tras otro. Cada Icebreaker necesita respectivamente ocho horas, para que pueda volver a hacer utilizado.  

    En cualquier caso como miembro Premium tienes la posibilidad de comprar Icebreaker adicionales. Podrás hacer uso de ellos, cuando hayas agotado tus Icebreakers regulares. Además no tienes por qué entrar en pánico si tu pareja ideal se te cruza por el camino y has agotado en ese momento tus Icebreaker. Como usuario Premium puedes volver a encontrar y entrar en contacto con los perfiles, a los cuales les has dado un me gusta anteriormente.

  • ¿Dónde compruebo cuándo vuelve a estar disponible mi Icebreaker?

    Si deseas enviar un Icebreaker, verás cuántos Icebreaker normales te quedan y cuánto tardan en cargar. Si has comprado Icebreaker a mayores, se te mostrará esa cifra tras la barra de carga de tu Icebreaker.

    Si quieres ponerte en contacto con un usuario, pero no te quedan Icebreaker normales, te redirigiremos automáticamente a la página de compra, donde podrás reservar más Icebreaker.

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Radar

  • Radar en vivo

    Usa el Live-Radar para descubrir quién está cerca de ti. Por ejemplo, si estás dando un paseo por una ciudad y te apetece tener compañía, en el radar puedes ver quién está en tu entorno.

    Encontrarás el radar en la App para iOS y Android. Para ello, selecciona el icono redondo del radar en la barra de menú inferior.

    ¡Que lo pases bien descubriendo perfiles nuevos cerca de ti!

  • Cerca de ti

    Esta opción te muestra personas que se encuentran en tu entorno. Todos los perfiles que aparecen en tu radar se ordenan en una lista para que los veas de un vistazo.

    Que lo pases bien trasteando.

Match

  • Juego del Match

    En el juego del Match puedes valorar los perfiles de otros usuarios. Si te gusta un perfil, puedes pulsar sobre el pequeño icono en forma de corazón para indicar que te interesa.

    Si valoras positivamente un perfil que también te valora positivamente a ti, se produce un Match. Tus Matches se mostrarán en "Mensajes" en la lista de "Nuevos Matches". Puedes escribir a tus Matches en cualquier momento para poder conocer un montón de gente genial.

  • Repetir Match

    Has dado un voto ya sea positivo o negativo en el juego del Match y deseas retirarlo y cambiar tu opinión? ¡No hay problema! Como usuario básico puedes retirar hasta tres veces por día un voto. Como usuario Premium tienes esta opción ilimitada. Por favor recuerda que la retiración del voto sólo es aplicable al último perfil que le diste un voto y no para votos que hayas dado en el pasado.

    ¿Cómo funciona esto? Directamente después de haber dado un voto en el juego del Match ya sea para la izquierda (no te gusta) o para la derecha (me gusta), puedes presionar en el símbolo redondo en la esquina superior izquierda (iOS), o en la esquina superior derecha (Android) y con esto regresará el perfil anterior, como si no hubiera pasado nada. Con esto puedes tomar una nueva de decisión y cambiarla.

  • ¿Tus Matches están demasiado lejos?

    Eso quiere decir que ya has valorado a todas las personas de tu entorno que corresponden a tu filtro de búsqueda. Por eso, LOVOO pasa a presentarte a personas que están un poco más lejos.

Chat

  • Símbolos

    En la función de chat hay varios símbolos que te explicamos a continuación.

    - Punto verde: el usuario está conectado.
    - Punto gris con marco verde: el usuario tiene conexión móvil, pero ahora mismo no está conectado.
    - Punto gris: el usuario no está conectado.
    - Escudo azul: el usuario está verificado.
    - Marca de verificación gris: mensaje no leído.
    - Marca de verificación verde: mensaje leído.

  • Consejos

    ¿Cómo puedo aumentar las posibilidades de recibir respuesta de la otra persona? Esta es una pregunta que suelen plantearnos nuestros usuarios. Aquí te damos un par de consejos.

    Lo más importante es tener una foto de perfil en la que se te vea bien. ¡Muestra tu mejor lado!

    Para escribir el mensaje de una solicitud de chat, te recomendamos evitar los mensajes cortos como "Hola, ¿qué tal?" y "Hola, ¿cómo te va?" Para redactar  mensajes creativos, tómate tu tiempo para ver el perfil de la otra persona. Lo más importante son los detalles del perfil, la ficha personal y las fotos. Así podrás descubrir, por ejemplo, que a esa persona le gusta viajar o que practica un deporte determinado, etc. Después te habrá llegado el turno de formular una solicitud de chat interesante y creativa, ayudándote de esta información.

Listas y notificaciones

  • Me gusta

    Dar un corazón en el juego del Match es en LOVOO la manera más fácil de decir “me gustas”.

    ¿Quieres ver a quién le gustas? Pulsa simplemente el ícono de la campana en la App de LOVOO o en la página web y selecciona luego “Me gusta”.

    Si tus me gusta están borrosos, libéralos con tus créditos o usa las ventajas de ser miembro Premium para poder ver todos los me gusta que has recibido. Como usuario Premium tienes además la posibilidad de ver todos los me gusta que has dado a otros usuarios.

  • Vistas

    Para ver quién ha visto tu perfil, selecciona en la app de LOVOO el icono de la campana y pulsa "Vistas". En la página web tendrás que hacer clic en la barra superior del menú en "Tu perfil" y luego a la derecha en "Vistas".

    ¿Los perfiles estás ocultos? Usa tus créditos para desbloquearlos o adquiere una suscripción Premium para poder ver automáticamente a todas las vistas de tu perfil.

    Consejo: Es recomendable escribir a quienes hayan visto tu perfil. Se han tomado el tiempo de mirar tu perfil, pero quizá no se atreven a enviarte un mensaje. Es momento de tomar la iniciativa. ¡Da tú el primer paso!

  • Notificaciones

    ¿Quieres saber a quién le interesas y enterarte de todo? Echa un vistazo a tus notificaciones. Se accede a las notificaciones mediante el icono de la campana.