Souvent, vider la mémoire tampon (le cache) permet de corriger les erreurs techniques. Comment cela fonctionne en quelques étapes, c'est ce que nous te présentons ci-après.
Tu utilises un appareil iOS ?
- Déconnecte-toi de l'appli.
- Quitte LOVOO et toutes les autres applications par double-clic sur le bouton Accueil. Sur les appareils iOS sans bouton Accueil, glisse une fois l'écran du bas vers le haut. Puis, ferme les applis en faisant glisser les fenêtres vers le haut.
- Redémarre ton smartphone.
Tu utilises un appareil Android ?
- Déconnecte-toi de l'appli.
- Ouvre les paramètres de ton smartphone et appuie sur "Maintenance de l'appareil". Sous "Mémoire", tu trouveras une liste des "applis" installées. Cherche LOVOO dans la liste et choisis les options "Forcer l'arrêt" puis "Vider le cache" dans "Mémoire utilisée".
- Redémarre ton téléphone.
Tu utilises le site web de LOVOO ?
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