Tu reçois ce message si ton profil a été bloqué et si tu n'as plus l'autorisation d'effectuer certaines actions (p. ex. faire le jeu des matchs ou envoyer des messages).

Différentes raisons peuvent l'expliquer :

• Il se peut que plusieurs membres n'aient pas apprécié ton attitude dans l'application et qu'ils aient par conséquent signalé ton profil.
• Il peut aussi s'agir d'une simple mesure de prudence de la part de notre système car, par exemple, tu accèdes à nos serveurs via une connexion VPN ou proxy, comme le font souvent les membres qui veulent nuire à notre communauté.
• Dans certains cas, tu reçois une notification système t'informant que tu peux directement déverrouiller l'accès si tu procèdes à une vérification de ton profil et attestes que c'est bien toi sur les photos qui s'y trouvent. C'est la seule façon de garantir que notre plateforme est utilisée uniquement par des personnes bien intentionnées, nous te remercions pour ta compréhension.

Si tu as reçu un message indiquant que ton profil a été bloqué, tu peux également contacter à tout moment notre équipe Customer Care. Nous examinerons de près ce qui se produit.