Questo messaggio indica che il tuo profilo è stato bloccato e hai perso l'autorizzazione per effettuare determinate azioni (ad es. giocare a Match o inviare messaggi).
Questo può essere dovuto a svariati motivi:
- È possibile che alcuni membri non abbiano gradito il tuo comportamento all'interno dell'app e abbiano quindi segnalato il tuo profilo.
- Potrebbe però anche trattarsi di una semplice misura precauzionale da parte del nostro sistema, ad es. se hai cercato di accedere ai nostri server attraverso una connessione VPN o proxy, come spesso fanno i membri che vogliono danneggiare la nostra Community.
- In alcuni casi potresti ricevere un messaggio di sistema che ti spiega come eliminare il blocco facendo verificare il tuo profilo, così da dimostrare che le immagini sul tuo profilo raffigurano effettivamente te. Grazie per la comprensione: questo è l'unico modo per garantire che la nostra piattaforma venga utilizzata solo da persone in buona fede.
Se hai ricevuto un messaggio che ti informa che il tuo profilo è stato bloccato, puoi contattare in qualsiasi momento il nostro Customer Care Team. Naturalmente faremo le dovute ricerche e andremo al fondo della questione.