Per adeguarsi ai cambiamenti legislativi in materia di tutela dei minori, Google Play è tenuto a verificare che i suoi utenti siano maggiorenni. Pertanto, a meno che tu abbia fatto verificare la tua età anagrafica, sul tuo account Google non verranno visualizzate le app riservate a un pubblico maggiorenne. In alcuni casi LOVOO viene visualizzato, ma il download non funziona.

Come tornare a utilizzare LOVOO senza restrizioni? Ecco cosa devi fare: attraverso il link del messaggio di errore fai verificare la tua età. Puoi utilizzare un documento d'identità o una carta di credito. 

In alternativa puoi accedere al tuo account Google e caricare una copia elettronica di un documento d'identità valido. L'importante è che sul documento sia visibile la tua data di nascita. Inoltre, sul tuo account Google hai la possibilità di salvare come metodo di pagamento una carta di credito. La validità della carta di credito verrà verificata attraverso la momentanea autorizzazione di una piccola somma di denaro. Questo importo non verrà però realmente addebitato.

Per maggiori informazioni consulta il Centro assistenza di Google.

Una volta confermata la tua età, potrai tornare a utilizzare LOVOO. Non vediamo l'ora di rivederti!