LOVOO profiline giriş yapmak için başlangıç ekranında yer alan, kaydolurken kullanmış oluğun yöntemleri kullanabilirsin.
Sosyal medya (Google, Apple, Facebook, Snapchat) hesabınla mı kaydolmuştun? O zaman ilgili sosyal medya hesabının simgesine dokun. Bu durumda bir şifre girmen istenir ve ilgili sosyal medya hesabın için kullandığın şifreyi girmen gerekir.
Telefon numaranla mı kaydolmuştun? O zaman ahize simgesine dokunarak telefon numaranı gir. Ardından SMS ile altı haneli bir kod alırsın. Bu kod, kimlik doğrulaması için kullanılır. Şifre girmen gerekmez.
E-posta adresinle mi kaydolmuştun? O zaman "E-posta ile giriş yap" seçeneğine dokunup e-posta adresini ve şifreni gir. Şifreni unuttuysan "Şifreni mi unuttun?" düğmesini kullanarak şifreni sıfırlayabilirsin.
Lütfen dikkat! Aşağıda belirtilen durumlarda profiline giriş yapamazsın.
Eğer...
- Sosyal medya hesabına artık erişemiyorsan ya da onu sildiysen,
- Google ile kaydolduktan sonra iPhone'a geçiş yapmışsan,
- iPhone ile kaydolduktan sonra bir Android cihazına geçiş yapmışsan,
- Google veya Apple ile kaydolduktan sonra internet sitesini kullanmaya başlamışsan.
Bu gibi durumlarda Müşteri Desteği Ekibimiz, LOVOO profiline tekrar giriş yapabilmen için sana gereken yardımı yapacaktır.