Wenn du ein Apple-Gerät nutzt, hast du die Möglichkeit, dich mit deiner Apple-ID, also deinem persönlichen Account, bei LOVOO zu registrieren. Dabei hast du die Wahl, die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID unverschlüsselt oder verschlüsselt zu übermitteln. 

Nutzt du die unverschlüsselte Variante, wird die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID im LOVOO Profil hinterlegt. Nutzt du hingegen die verschlüsselte Variante, erstellt Apple eine zufällige E-Mail-Adresse (Beispiel: wjk67fgqrs@privaterelay.appleid.com), die dann in deinem LOVOO Profil hinterlegt ist.

Um herauszufinden, mit welcher E-Mail-Adresse dein LOVOO Profil verknüpft ist, gibt es zwei  Möglichkeiten:

In der LOVOO App:

• gehe auf „News” (Glocken-Symbol rechte untere Ecke),
• öffne dein Profil (Mensch-Symbol linke obere Ecke),
• tippe auf „Einstellungen" (Zahnrad-Symbol rechte obere Ecke),
• wähle „Mein Account”,
• siehe unter „E-Mail-Adresse ändern” deine aktuell hinterlegte Adresse ein.

In deinem iPhone:

• gehe in die Einstellungen,
• wähle „Apple-ID”,
• tippe auf „Passwort und Sicherheit”,
• gehe auf „Mit Apple anmelden”,
• tippe auf „Apps, die Apple-ID verwenden”,
• suche LOVOO,
• siehe hier, welche E-Mail-Adresse für LOVOO verwendet wird. 

Ein wichtiger Hinweis für dich: Wenn du Fragen zu deinem Profil hast und mit dem Customer Care Team in Kontakt treten möchtest, benötigen wir die E-Mail-Adresse, mit der dein LOVOO Profil verknüpft ist.