Wenn du ein Apple-Gerät nutzt, hast du die Möglichkeit, dich mit deiner Apple-ID, bei LOVOO zu registrieren. Dabei hast du die Wahl, die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID unverschlüsselt oder verschlüsselt zu übermitteln. 

Nutzt du die unverschlüsselte Variante, wird die E-Mail-Adresse deiner Apple-ID in deinem LOVOO-Profil hinterlegt. Hast du hingegen während des Registrierungsprozesses die Option „E-Mail verbergen“ gewählt, verwendet Apple eine zufällig generierte E-Mail-Adresse (Beispiel: wjk67fgqrs@privaterelay.appleid.com), die dann in deinem LOVOO-Profil gespeichert ist. Alle E-Mails werden in beiden Fällen automatisch an deine Apple-ID weitergeleitet. Falls du eine E-Mail vermisst, prüfe bitte das Postfach. 

Um herauszufinden, mit welcher E-Mail-Adresse dein LOVOO Profil verknüpft ist, gibt es zwei  Möglichkeiten:

In der LOVOO App:

• gehe auf „Meine Likes” (Herz-Symbol rechte untere Ecke),
• öffne dein Profil (Mensch-Symbol linke obere Ecke),
• tippe auf „Einstellungen" (Zahnrad-Symbol rechte obere Ecke),
• wähle „Mein Account”,
• siehe unter „E-Mail-Adresse ändern” deine aktuell hinterlegte Adresse ein.

In deinem iPhone:

• gehe in die Einstellungen,
• wähle „Apple-ID”,
• tippe auf „Passwort und Sicherheit”,
• gehe auf „Mit Apple anmelden”,
• tippe auf „Apps, die Apple-ID verwenden”,
• suche LOVOO,
• siehe hier, welche E-Mail-Adresse für LOVOO verwendet wird. 

Ein wichtiger Hinweis für dich: Wenn du Fragen zu deinem Profil hast und mit dem Customer Care Team in Kontakt treten möchtest, benötigen wir die E-Mail-Adresse, mit der dein LOVOO Profil verknüpft ist.