Para acceder a tu perfil LOVOO, puedes seleccionar el método que utilizaste para registrarte en la pantalla de inicio.
¿Te has registrado en alguna red social (Google, Apple, Facebook, Snapchat)? Toca el icono de la cuenta de la red social correspondiente. Si en este punto se le pide una contraseña, se trata de la contraseña de la cuenta de la red social.
¿Te has registrado con tu número de teléfono? Toca en el símbolo del auricular del teléfono e introduce tu número de teléfono. Recibirás un SMS con un código de seis dígitos. Este código se utiliza para la legitimación. No es necesario introducir una contraseña.
¿Te has registrado con tu dirección de correo electrónico? Entonces pulse "Iniciar sesión con dirección de correo electrónico" e introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña. Si ha olvidado su contraseña, puede utilizar la función "¿Ha olvidado su contraseña?" para restablecerla.
Información importante para usted: Lamentablemente, ya no es posible iniciar sesión en los siguientes casos.
Tú...
- han perdido el acceso a la cuenta de la red social o la han borrado,
- se había registrado en Google, pero ahora utiliza un iPhone,
- se había registrado con Apple, pero ahora utiliza un dispositivo Android,
- se había registrado en Google o Apple, pero ahora utiliza el sitio web.
Nuestro Equipo de Atención al Cliente estará encantado de ayudarte en estos casos para que puedas volver a iniciar sesión en tu perfil de LOVOO.