Para iniciar sesión en tu perfil de LOVOO, en la pantalla de inicio puedes seleccionar el método que has utilizado para registrarte.
¿Te has registrado con una cuenta de redes sociales (Google, Apple, Facebook, Snapchat)? Toca su icono. Si se te solicita contraseña, debes introducir la de tu cuenta de redes sociales.
¿Te has registrado con tu número de teléfono? Toca el icono del teléfono e introduce tu número. Recibirás un SMS con un código de seis dígitos. El código se utilizará para fines de autenticación. No necesitas contraseña.
¿Te has registrado con tu dirección de correo electrónico? Toca en "Iniciar sesión con correo electrónico" e introduce tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. Si has olvidado tu contraseña, puedes utilizar la función "¿Se te ha olvidado la contraseña?" para restablecerla.
Importante: En los siguientes casos ya no podrás iniciar sesión.
Si...
- has perdido el acceso a tu cuenta de redes sociales o la has borrado,
- te habías registrado con Google, pero ahora estás usando un iPhone,
- te habías registrado con Apple, pero ahora estás usando un dispositivo Android,
- te habías registrado con Google o con Apple, pero ahora estás usando la página web.
Nuestro equipo de Customer Care estará encantado de ayudarte en estos casos para que vuelvas a iniciar sesión en tu perfil de LOVOO.