Sea cual sea el método de registro que hayas utilizado, tu perfil de LOVOO siempre estará vinculado a tu dirección de correo electrónico. Es la dirección que has utilizado para registrarte o la de tu cuenta de redes sociales (Google, Apple, Facebook, Snapchat).
Si te has registrado con una cuenta de redes sociales, solo podrá cambiar la dirección de correo electrónico el equipo de Customer Care. Ponte en contacto con ellos escribiendo a support@lovoo.com. Si cambias tu dirección de correo electrónico en tu cuenta de redes sociales, el cambio no se aplicará automáticamente a tu perfil de LOVOO.
Si te has registrado con tu teléfono o tu dirección de correo electrónico, puedes cambiar la dirección como te explicamos abajo.
En la aplicación de LOVOO:
- ve a "Noticias" (icono de campana en la esquina inferior derecha),
- abre tu perfil (icono de persona en la esquina superior izquierda),
- toca en "Ajustes" (icono de engranaje en la esquina superior derecha),
- selecciona "Mi cuenta",
- consulta tu dirección actual en "Cambiar dirección de correo electrónico" e introduce la nueva dirección.
En la página web de LOVOO:
- haz clic en el icono de engranaje en la esquina superior derecha,
- selecciona "Ajustes",
- consulta tu dirección actual en "Datos del perfil" e introduce la nueva dirección.
Recibirás un correo electrónico a la dirección que hayas indicado para que confirmes el cambio. Revisa también tu carpeta de spam.