Si tu t'es inscrit sur LOVOO avec ton compte de médias sociaux (Google, Apple, Facebook, Snapchat) ou ton numéro de téléphone, tu n'as pas défini de mot de passe. Dans les deux cas, tu utilises le mot de passe de ton compte de médias sociaux ou un code à six chiffres envoyé par SMS pour te connecter à ton profil LOVOO.

Si tu t'es enregistré avec ton adresse e-mail ou si tu as déconnecté ton compte de médias sociaux ou ton numéro de téléphone de ton profil LOVOO, tu utilises un mot de passe pour te connecter à ton profil LOVOO. Tu peux ensuite modifier toi-même ton mot de passe en suivant les instructions ci-dessous.

Dans l'application LOVOO :

• va sur "News" (symbole de la cloche dans le coin en bas à droite),
• ouvre ton profil (symbole d'une personne dans le coin en haut à gauche),
• appuie sur les paramètres (icône en forme de roue dentée dans le coin supérieur droit),
• sélectionne "Mon compte",
• saisis le nouveau mot de passe sous "Modifier le mot de passe".

Sur le site de LOVOO :

• clique sur le symbole de la roue crantée dans le coin en haut à droite,
• sélectionne "Paramètres",
• saisis le nouveau sous "Détails du profil".

Après avoir suivi les différentes étapes, tu recevras un e-mail à l'adresse e-mail associée à ton profil LOVOO, dans lequel tu pourras confirmer la modification. Merci de vérifier également ton dossier spam.