Per accedere al vostro profilo LOVOO, potete selezionare il metodo utilizzato per la registrazione nella schermata iniziale. 

Si è registrato con un account di social media (Google, Apple, Facebook, Snapchat)? Toccare l'icona dell'account di social media corrispondente. Se a questo punto viene richiesta una password, si tratta della password dell'account del social media. 

Si è registrato con il suo numero di telefono? Toccare il simbolo del ricevitore telefonico e inserire il proprio numero di telefono. Riceverete un SMS con un codice di sei cifre. Questo codice viene utilizzato per la legittimazione. Non è richiesta una password.

Si è registrato con il suo indirizzo e-mail? Allora toccare "Login con indirizzo e-mail" e inserire l'indirizzo e-mail e la password. Se si è dimenticata la password, è possibile utilizzare la funzione "Si è dimenticata la password?" per reimpostarla.

Informazioni importanti per voi: Purtroppo non è più possibile accedere nei seguenti casi. 

Tu ...

• hanno perso l'accesso all'account del social media o lo hanno cancellato,
• si era registrato con Google, ma ora usa un iPhone,
• si era registrato con Apple, ma ora utilizza un dispositivo Android,
• si era registrato con Google o Apple, ma ora utilizza il sito web.
   

Il nostro Customer Care Team sarà lieto di aiutarvi in questi casi per permettervi di accedere nuovamente al vostro profilo LOVOO.