Indipendentemente dal metodo di registrazione utilizzato, il vostro profilo LOVOO è sempre collegato a un indirizzo e-mail. L'hai scelto tu stesso al momento della registrazione o l'hai preso dal tuo account di social media (Google, Apple, Facebook, Snapchat).

Se ci si è registrati con un account sociale, l'indirizzo e-mail può essere modificato solo dal team dell'Assistenza clienti. Per farlo, scrivi un'e-mail a support@lovoo.com. Se cambiate l'indirizzo e-mail nel vostro account di social media, questa modifica non verrà salvata automaticamente nel vostro profilo LOVOO.

Se per la registrazione hai utilizzato il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo e-mail, puoi modificare l'indirizzo e-mail nel seguente modo. 

Nell'app LOVOO: 

• vai sotto "Notizie" (simbolo della campanella in basso a destra), 
• apri il tuo profilo (simbolo della figura umana in alto a sinistra),
• tocca "Impostazioni" (simbolo a forma di ingranaggio in alto a destra),
• seleziona "Il mio account",
• alla voce "Modifica indirizzo e-mail" puoi vedere l'indirizzo e-mail attualmente memorizzato – qui è possibile inserire un nuovo indirizzo.

Sul sito web di LOVOO:

• clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra,
• seleziona "Impostazioni",
• Sotto "Dettagli del profilo" puoi vedere l'indirizzo e-mail attualmente memorizzato – qui è possibile inserire un nuovo indirizzo.

Riceverete un'e-mail all'indirizzo attualmente memorizzato in cui potrete confermare la modifica. Si prega di controllare anche la cartella spam.