Ecco spiegato il motivo per cui dal tuo profilo LOVOO possono sparire chat, match, like o visualizzazioni. I motivi in realtà possono essere quattro.

 

L'altra persona ha cancellato il proprio profilo. Quando un utente cancella il proprio profilo, tutti i dati del profilo verranno eliminati e scompariranno anche dal tuo profilo. La chat, il match, il like o la visualizzazione non riappariranno anche nel caso in cui la persona decidesse di creare un nuovo profilo.

 

L'altra persona ti ha bloccato. È comprensibilmente spiacevole scoprire che una persona non vuole più avere contatti con te. Ti consigliamo di non rimuginarci troppo sopra, e di concentrarti su altre persone che sono interessate a instaurare una relazione affettiva con te. Se si è trattato di un errore e l'altra persona rimuove il blocco, dopo pochi minuti la vostra conversazione riapparirà tra le tue chat e potrete riprendere a scrivervi.

 

L'altra persona ha annullato il Match. L'annullamento di un match non è revocabile. È comprensibilmente spiacevole scoprire che una persona ha annullato un match e non vuole più avere contatti con te. Su LOVOO ci sono però tante altre persone fantastiche che sono sulla tua stessa lunghezza d'onda. Torna a guardarti intorno in match.

 

L'altra persona è stata segnalata dal nostro sistema di sicurezza. Purtroppo ci sono membri che si creano un profilo LOVOO al solo scopo di stabilire in modo disonesto un contatto con i nostri utenti. Non appena il nostro sistema di sicurezza identifica questi profili fake, per proteggere i nostri membri avviamo le necessarie misure di sicurezza. Ecco perché una conversazione potrebbe improvvisamente sparire. In caso di errore, i membri interessati possono contattarci. Previa nostra verifica, la conversazione potrà tornare a essere visibile.

 

In base alle disposizioni sulla protezione dei dati non possiamo fornirti ulteriori dettagli. Grazie per la comprensione.

 

 

Vuoi sfoltire l'elenco delle tue chat? All'interno dell'app LOVOO puoi eliminare l'intera cronologia di una chat facendo swipe verso sinistra sulla chat desiderata e selezionando poi l'icona del cestino su sfondo rosso. 

Per eliminare una chat sul sito web di LOVOO, seleziona l'icona del piccolo ingranaggio grigio presente all'interno della chat e conferma quindi con "Cancella".

Nota bene: non è possibile ripristinare una chat cancellata. Rifletti bene quindi prima di eliminare una chat.

Attenzione: la persona con cui chattavi vedrà comunque i messaggi che vi eravate scambiati e potrà continuare a scriverti. Se vuoi interrompere completamente i contatti con questa persona, l'unico modo è bloccare il suo profilo . 

 

Stai cercando le tue chat? Trovarle è semplicissimo:

All'interno dell'app LOVOO per andare alle tue chat seleziona "Chat” (icona a forma di fumetto in basso a destra). Si aprirà un elenco con tutte le tue chat.

Sul sito LOVOO per andare alle tue chat fai clic sull'icona a forma di fumetto in alto a destra.

 

Ti stai chiedendo cosa significano i tanti simboli che si vedono in chat? Ti spieghiamo tutto brevemente:

• Puntino verde nell'immagine del profilo: la persona è connessa
• Segno di spunta bianco all'interno di un cerchio blu: la persona è verificata
• Segno di spunta grigio: messaggio inviato ma non ancora letto
• Segno di spunta verde: messaggio letto

 

A volte il dating online richiede tempo. Nessuna piattaforma può garantirti un risultato certo. Indirettamente possiamo però aiutarti a trovare la persona giusta per te.

Ecco alcuni consigli per te:

Completa il tuo profilo. Abbi il coraggio di esprimere la tua creatività e condividi qualche fatto intrigante su di te: tutto questo ti renderà ancora più interessante!

Esprimi la tua autenticità rispondendo sinceramente alle domande sul profilo: così potremo proporti i Best Picks che hanno più affinità con te.

Una foto dice più di 1000 parole. Anche se ovviamente l'aspetto non è tutto, è la prima impressione quella che conta. Per scoprire quali sono le foto più apprezzate nell'app (e quali no), leggi il nostro articolo sul blog.

La regola generale è sempre quella di dare un'occhiata al profilo della persona che ti interessa per trarne spunto. Grazie alle nostre domande sul profilo è più facile scrivere un primo messaggio in grado di lasciare il segno. La persona ha indicato qual è il proprio Patronus o il proprio podcast preferito? Ha rivelato qual è secondo lei il modo migliore per rilassarsi? Queste informazioni per te sono tutte opportunità per attaccare bottone o a cui fare riferimento.

Puoi trovare ulteriori consigli pratici sul nostro blog.

Anche se ci vorrà del tempo, non demordere! Mantieni la calma e riprova.