Devido a alterações legais relacionadas com a proteção de menores, o Google Play é obrigado a verificar se os seus membros são maiores de idade. Por este motivo, não lhe serão apresentadas aplicações para maiores de 18 anos sem uma verificação de idade válida na sua conta Google. Em alguns casos, o LOVOO é apresentado, mas a transferência não funciona.

Como é que se pode voltar a utilizar o LOVOO sem restrições? É assim que funciona: Basta confirmar a sua idade com um documento de identificação ou cartão de crédito, utilizando a ligação na mensagem de erro.

Em alternativa, pode iniciar sessão na sua conta Google e carregar uma cópia eletrónica de um documento de identificação oficial válido. É importante que a sua data de nascimento esteja visível no documento. Também tem a possibilidade de adicionar um cartão de crédito como método de pagamento na sua Conta Google. A validade do seu cartão de crédito será verificada através da apresentação de uma autorização para uma pequena quantia de dinheiro durante um curto período de tempo. No entanto, este montante não será debitado.

Pode encontrar mais informações no Centro de Ajuda do Google.

Depois de confirmar a sua idade, pode voltar a utilizar o LOVOO. Estamos ansiosos por o ver!