Tu peux supprimer ton profil LOVOO en allant dans les paramètres sur "Mon compte/Supprimer le compte". Pour cela, ouvre ton profil (symbole d'une personne dans le coin en haut à gauche), puis les paramètres (symbole d'une roue crantée dans le coin en haut à droite).
A l'adresse e-mail à laquelle ton profil LOVOO est associé, tu reçois un e-mail avec un lien pour confirmer ta demande de suppression.
Ça ne fonctionne pas ou tu n'as pas reçu d'e-mail ? Dans ce cas, n'hésite pas à contacter notre équipe Customer Care ou à utiliser notre formulaire de contact.
Informations importantes à connaître :
- Sache que la suppression de ton profil entraîne la perte de tous tes crédits acquis sans aucune compensation. Les crédits ne peuvent être ni transférés vers un autre profil, ni remboursés.
- Ton abonnement Premium n'est pas automatiquement résilié à la suppression de ton profil. N'oublie donc pas de résilier ton abonnement Premium auprès du service de paiement que tu as choisi.
LOVOO, c'est l'endroit qui t'est destiné, où tu peux revenir à tout moment pour des flirts, des rendez-vous et des expériences live.