Een profiel aanmaken, spannende mensen leren kennen en altijd een glimlach op je gezicht hebben - dat zou zo fijn zijn. Helaas gaan zelfs bij LOVOO de dingen soms anders dan gepland, ook al doen we erg ons best.

Het kan gebeuren dat leden zich niet aan onze communityregels houden en dat je je ongemakkelijk voelt bij hen. Als dit het geval is, rapporteer het profiel in kwestie dan aan ons. We willen dat iedereen zich veilig voelt op LOVOO!

Dus als je profielen ziet van gebruikers die:

- nep zijn of gestolen foto's bevatten,

- u en/of andere gebruikers lastigvallen, molesteren of beledigen,

- Reclame voor derden aanbieden of diensten beloven,

- pornografische, smakeloze of hatelijke inhoud tonen,

- of door minderjarigen,

... laat het ons dan weten!

Je kunt profielen ook rechtstreeks in de app melden. Ga als volgt te werk:

• Ga naar het profiel van de persoon of naar je gedeelde chat.
• Tik op de 3 puntjes in de rechterbovenhoek.
• Selecteer de functie "Report" en een reden.

De melding wordt nu doorgegeven aan het Customer Care Team, dat de melding in behandeling neemt.