Para iniciar sessão no seu perfil LOVOO, pode selecionar o método que utilizou para se registar no ecrã inicial.

Registou-se com uma conta de rede social (Google, Apple, Facebook, Snapchat)? Toque no ícone da conta da rede social correspondente. Se for solicitada uma senha neste momento, isso significa a senha da conta de mídia social.

Já se registou com o seu número de telefone? Toque no símbolo do recetor de telefone e introduza o seu número de telefone. Receberá um SMS com um código de seis dígitos. Este código é utilizado para a legitimação. Não é necessária uma palavra-passe.

Registou-se com o seu endereço de e-mail? Em seguida, toque em "Login com endereço de e-mail" e introduza o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe. Se se esqueceu da sua palavra-passe, pode utilizar a função "Esqueceu a sua palavra-passe?" para a redefinir.

Informações importantes para si: Infelizmente, já não é possível iniciar sessão nos seguintes casos.

O utilizador ...

• perderam o acesso à conta de rede social ou apagaram-na,
• tinha-se registado no Google, mas agora utiliza um iPhone,
• tinha-se registado na Apple, mas agora utiliza um dispositivo Android,
• tinha-se registado no Google ou na Apple, mas agora utiliza o sítio Web.
  

A nossa Equipa de Apoio ao Cliente terá todo o gosto em ajudá-lo nestes casos, para que possa voltar a entrar no seu perfil LOVOO.