Se utilizar um dispositivo Apple, tem a possibilidade de se registar na LOVOO utilizando o seu ID Apple, ou seja, a sua conta pessoal. O utilizador pode optar por transmitir o endereço de correio eletrónico do seu ID Apple sem encriptação ou com encriptação.

Se você usar a versão não criptografada, o endereço de e-mail do seu ID Apple será armazenado no seu perfil do LOVOO. Se utilizar a versão encriptada, a Apple cria um endereço de correio eletrónico aleatório (por exemplo: wjk67fgqrs@privaterelay.appleid.com), que é depois armazenado no seu perfil LOVOO.

Há duas maneiras de descobrir a qual endereço de e-mail seu perfil LOVOO está vinculado:

Na aplicação LOVOO:

• ir para "Notícias" (símbolo de sino no canto inferior direito),
• abra o seu perfil (símbolo humano no canto superior esquerdo),
• toque em "Definições" (símbolo de roda dentada no canto superior direito),
• selecionar "A minha conta",
• ver em "Alterar endereço eletrónico" e introduzir o seu endereço atual.

No seu iPhone:

• ir para as definições,
• selecione "ID Apple",
• toque em "Palavra-passe e segurança",
• ir para "Iniciar sessão com a Apple",
• toque em "Aplicações que utilizam o ID Apple",
• procurar LOVOO,
• ver aqui qual o endereço de correio eletrónico utilizado para o LOVOO.

Uma nota importante para si: Se tiver alguma dúvida sobre o seu perfil e quiser contactar a Equipa de Apoio ao Cliente, precisamos do endereço de e-mail ao qual o seu perfil LOVOO está associado.