Önce Premium’un hoşuna gidip gitmeyeceğine bakmak için otomatik abonelik yenilemesini durdurmak mı istiyorsun? Yoksa aradığın kişiyi buldun ve hesabını silmek mi istiyorsun?
O halde Premium üyeliğini sonlandırmak tabii ki de hakkın.
Achtung: LOVOO profilini sildiğinde, aboneliğin otomatik olarak iptal edilmez. Bunu ayrı olarak, satın alım anlaşmanın yapıldığı ödeme hizmeti sağlayıcından yapman lazım.
Üyeliğini iptal ettiğinde, profilin mevcut dönemin sonuna kadar Premium modunda kalır. Ayrıca, Premium’a geçtiğin gün de aboneliğini iptal edebilirsin. Bu durumda üyeliğin sadece seçmiş olduğun süre boyunca aktif olur. Süre dolduğunda, temel işlevlere sahip olan Profilini kullanmaya devam edebilirsin.
Peki nasıl?
Premium üyeliğini şu şekilde iptal edersin:
Premium hesapların otomatik yenilenmesi, mevcut sürenin sonuna 24 saat kalana kadar iptal edilebilir.
- iTunes:
Bu linkten iTunes’daki otomatik yenilemeleri nasıl devre dışı bırakabileceğini görebilirsin.
- Google Play:
Google Play aboneliklerini ise burada yazıldığı şekliyle iptal edebilirsin.
Bu işe yaramazsa, payments.google.com sitesine başvur. Buradan, tüm Google aboneliklerini görebilir ve yönetebilirsin.
Ödemeyi telefon faturan üzerinden mi yapmıştın? O zaman doğrudan payments.google.com sitesine başvur.
- PayPal:
PayPal üzerinden açtığın Premium hesabını, doğrudan Premium hesabın üzerinden iptal edebilirsin:
- Bunun için www.paypal.de sitesine giriş yap.
- Buradan “Genel bakış” içerisindeki “Tüm işlemleri göster” seçimini belirle.
- LOVOO işlemini arayıp "Ayrıntılar" üzerine tıkla.
- Yukarıda yer alan "Faturalandırma anlaşması ayrıntılarını göster” linkine tıkla.
- Otomatik yenilemeyi sonlandırmak için “İptal et” seçeneğini belirleyip sonrasında açılan pencereden aboneliğin iptal işlemini onayla.
Sonrasında, başarılı iptal işleminin onayını alacaksın.
- Stripe (Kredi Kartı):
Şu an için, Stripe üzerinden yapılan abonelikleri sadece web sitemiz üzerinden iptal edebilirsin.
- Bunun için web sitesine giriş yap.
- Sağ üst köşedeki dişliye tıklayarak ayarlar kısmına git.
- “Premium” seçimini yap.
- “Aboneliği iptal et” üzerine tıkla.
- Stripe’ın diğer talimatlarını yerine getir.
İpucu: Anlık banka transferi, PaySafecard veya Paymentwall ile abone olunamaz ve üyeliğin, mevcut sürenin sonunda otomatik olarak sona erer. Ödeme bilgilerini ve seçtiğin süreyi, ilgili hizmet sağlayıcısındaki hesabından kontrol edebilirsin.