Help Center

How can we help?

Ara

  • Sohbetim neden kayboldu?

     

    Sohbetlerin, eşleşmelerin, Beğenilerin ya da Bakışların LOVOO profilinden kaybolmasının nedenini açıklayalım. Bunun birkaç farklı sebebi olabilir.

     

    Diğer kişi profilini silmiştir. Bir profil silindiğinde bu profilin tüm verileri silinir ve senin profilinden kalkar. Ayrıca bu kişi yeni bir profil oluşturduğunda sohbet, eşleşme, Beğeni veya Bakış yeniden belirmez.

     

    Diğer kişi seni engellemiştir. Bir kişi seninle artık iletişim kurmak istemediğinde bu durum elbette hoşuna gitmeyebilir. Bunu çok ciddiye almamanı ve seninle anlamlı ilişkiler kurmak isteyen diğer kişilere odaklanmanı öneririz. Bir sorun olmuşsa ve sorun giderildikten sonra kişinin engeli kalkarsa konuşmanız birkaç dakikanın ardından sohbetler kısmında yeniden belirir ve yazışmaya devam edebilirsiniz.

     

    Diğer kişi eşleşmeyi kaldırmıştır. Eşleşmeyi kaldırma işlemi geri alınamaz. Bir kişi eşleşmeyi kaldırdığında ve bu kişiyle artık iletişim kuramayacak olduğunda kendini kötü hissedebilirsin. LOVOO'da uyuşabileceğin daha bir sürü süper kişi var. Eşleşme'ye gidip aramaya devam et.

     

    Diğer kişi güvenlik sistemimiz tarafından bildirilmiştir. Maalesef seninle iletişime geçmek için LOVOO profili açan sahtekar üyeler var. Güvenlik sistemimiz bu tarz yanıltıcı profilleri tespit ettiği anda, üyelerimizi korumak için güvenlik önemlerini devreye sokarız. Bu gibi durumlarda bir konuşma bir anda kaybolabilir. Bu durum bir hata sonucu meydana gelmişse söz konusu üye bizimle iletişime geçebilir. Durumu inceledikten sonra yanlış düzeltilirse konuşma tekrar görünür hâle gelebilir.

     

    Bu gibi durumlarda Veri Koruma Düzenlemeleri gereği başka hiçbir bilgi veremeyeceğimizi lütfen anlayışla karşıla.

  • Sohbetleri nasıl silebilirim?

     

     

    Sohbetler kısmına biraz çekidüzen mi vermek istiyorsun? LOVOO uygulamasında, sohbetler kısmındaki bir sohbeti sola kaydırıp kırmızı çöp kutusu simgesine dokunarak bu sohbetteki tüm konuşmaları silebilirsin.

    LOVOO web sitesinde, bir sohbeti açıp küçük ve gri çark simgesine tıkladıktan sonra "Sil" düğmesine tıklayarak onu silebilirsin.

    Yalnız silinen sohbetlerin geri alınamayacağını göz önünde bulundur. Bu yüzden bir sohbeti silmeden önce iyi düşün.

    Ayrıca bir sohbeti sildikten sonra, sohbetteki diğer kişi konuşmanızı görmeye ve sana mesaj göndermeye devam edebilir. Karşındaki kişiyle bir daha iletişim kurmak istemiyorsan onun profilini engellemelisin.

  • Sohbetlerime nereden ulaşabilirim?

     

    Sohbetlerine erişmek mi istiyorsun? Bunu yapmak çok kolay:  

    LOVOO uygulamasında, sağ alt köşede konuşma balonu simgesiyle gösterilen "Sohbetler" düğmesine dokunarak sohbetlerine erişebilirsin. Bu düğmeye bastığında tüm sohbetlerinin yer aldığı bir liste açılır.

    LOVOO web sitesinde, sağ üst köşedeki konuşma balonu simgesine tıklayarak sohbetlerine ulaşabilirsin.

     

  • Sohbetteki simgeler ne anlama geliyor?

    Sohbetteki simgelerin ne anlama geldiğini merak mı ediyorsun? Kısaca açıklayalım:

    • Profil resmindeki yeşil nokta: Kişi oturum açmış
    • Mavi daire içinde beyaz tik işareti: Kişinin profili doğrulanmış
    • Gri tik işareti: Sohbet mesajı gönderilmiş ama henüz okunmamış
    • Yeşil tik işareti: Sohbet mesajı okunmuş
  • Nasıl başarılı sohbet edebilirim?

     

    Online dating için bazen biraz zaman gerekebilir. Hiçbir platform sana başarı garantisi veremez. Bununla birlikte, özel bir kişiyle tanışman için sana dolaylı yoldan yardım edebiliriz.

    İşte sana birkaç yararlı bilgi:

    Profilini tamamla. Kendine güvenip yaratıcı ol ve kendinle ilgili ilginç bilgiler paylaş. Bu şekilde profiline bakanların ilgisini çekebilirsin!

    Profil sorularını dürüstçe yanıtlayarak hem özgün ol hem de Seçilmiş Gözdeler ile ortak yanlar paylaştığın kişi önerileri al. 

    Bir fotoğraf bin kelimeye bedeldir. Görünüş her şey olmayabilir ama ilk izlenim önemlidir. Uygulamada hangi tarz fotoğrafların başarılı (ve hangilerinin başarısız) olduğunu öğrenmek için blog makalemizi incele.

    Her zaman kişinin profiline bak ve buradaki bilgileri dikkate al. Profil sorularımız ilk mesajını yazarken işini kolaylaştırır. Kişi profilinde Patronus'unu ya da en sevdiği podcast'i belirtmiş mi? Dinlenip rahatlamak için neler yaptığını yazmış mı? Soru sorman ya da mesajını profil bilgilerine göre yazman için tüm imkanlar mevcut. 

    Diğer pratik bilgilere blog sitemizden ulaşabilirsin.

    Başarılı olman zaman alırsa şevkin kırılmasın! Moralini bozma ve tekrar dene.