Nell'app LOVOO: 

• vai su "Notizie" (simbolo della campanella in basso a destra),
• apri il tuo profilo (simbolo della figura umana in alto a sinistra),
• seleziona "Il mio account",

• clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra,
• seleziona "Impostazioni",

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Iniziamo!

Se utilizzi un dispositivo Apple, hai la possibilità di registrarti su LOVOO utilizzando il tuo ID Apple, ovvero il tuo account personale. Puoi scegliere di trasmettere l'indirizzo e-mail del tuo ID Apple in modo crittografato o non crittografato.

Se opti per la modalità non crittografata, l'indirizzo e-mail del tuo ID Apple verrà memorizzato nel profilo LOVOO. Se invece opti per la modalità crittografata, Apple creerà un indirizzo e-mail casuale (ad esempio: wjk67fgqrs@privaterelay.appleid.com) che sarà quello che verrà salvato nel tuo profilo LOVOO.

Ci sono due modi per scoprire a quale indirizzo e-mail è collegato il tuo profilo LOVOO:

Nell'app LOVOO:

• vai su "Notizie" (simbolo della campanella in basso a destra),
• apri il tuo profilo (simbolo della figura umana in alto a sinistra),
• tocca "Impostazioni" (simbolo a forma di ingranaggio in alto a destra),
• seleziona "Il mio account",
• sotto "Modifica indirizzo e-mail" puoi vedere l'indirizzo attualmente memorizzato.

Dal tuo iPhone:

• vai alle impostazioni,
• seleziona "ID Apple",
• tocca "Password e sicurezza",
• vai su "Accedi con Apple",
• tocca "App che utilizzano l'ID Apple",
• cerca LOVOO,
• qui puoi vedere quale indirizzo e-mail viene utilizzato per LOVOO.

Nota importante: se desideri contattare il Customer Care Team per domande inerenti il tuo profilo, ti verrà richiesto l'indirizzo e-mail associato al tuo profilo LOVOO.

Se per la registrazione hai utilizzato il tuo numero di telefono o il tuo indirizzo e-mail, puoi modificare l'indirizzo e-mail nel seguente modo. 

Nell'app LOVOO: 

• vai sotto "Notizie" (simbolo della campanella in basso a destra), 
• apri il tuo profilo (simbolo della figura umana in alto a sinistra),
• tocca "Impostazioni" (simbolo a forma di ingranaggio in alto a destra),
• seleziona "Il mio account",
• alla voce "Modifica indirizzo e-mail" puoi vedere l'indirizzo e-mail attualmente memorizzato – qui è possibile inserire un nuovo indirizzo.

Sul sito web di LOVOO:

• clicca sull'icona a forma di ingranaggio in alto a destra,
• seleziona "Impostazioni",
• Sotto "Dettagli del profilo" puoi vedere l'indirizzo e-mail attualmente memorizzato – qui è possibile inserire un nuovo indirizzo.

Puoi cancellare il tuo profilo LOVOO dalle impostazioni sotto "Il mio account/Cancella account". A tale scopo apri il tuo profilo (simbolo della figura umana in alto a sinistra) e vai alle impostazioni (simbolo a forma di ingranaggio in alto a destra).

All'indirizzo e-mail associato al tuo profilo LOVOO riceverai un'e-mail con un link per confermare la tua richiesta di cancellazione.   

La procedura non funziona o non hai ricevuto nessuna e-mail? Rivolgiti al nostro Customer Care Team oppure utilizza il nostro modulo di contatto.

Attenzione:

• Tieni presente che cancellando il tuo profilo tutti i crediti e diamanti acquistati andranno persi senza possibilità di rimborso. I crediti non possono essere trasferiti a un altro profilo o rimborsati.
• La cancellazione del tuo profilo non comporta l'interruzione automatica del tuo abbonamento Premium. Ricordati quindi di disdire il tuo abbonamento Premium attraverso il servizio di pagamento che avevi scelto di utilizzare.

LOVOO è il posto in cui potrai tornare in qualsiasi momento per flirtare, fare nuovi incontri e vivere l'esperienza di Live. 

 

 

 

 

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2. Sotto l'immagine del profilo (app) o a destra dell'immagine del profilo (sito web), fai clic su "Verifica profilo".
3. Ora segui le istruzioni.