Önce Premium’un hoşuna gidip gitmeyeceğine bakmak için otomatik abonelik yenilemesini durdurmak mı istiyorsun? Yoksa aradığın kişiyi buldun ve hesabını silmek mi istiyorsun?
O halde Premium üyeliğini sonlandırmak tabii ki de hakkın.
Dikkat: LOVOO profilini sildiğinde, aboneliğin otomatik olarak iptal edilmez. Bunu ayrı olarak, satın alım anlaşmanın yapıldığı ödeme hizmeti sağlayıcından yapman lazım.
Üyeliğini iptal ettiğinde, profilin mevcut dönemin sonuna kadar Premium modunda kalır. Ayrıca, Premium’a geçtiğin gün de aboneliğini iptal edebilirsin. Bu durumda üyeliğin sadece seçmiş olduğun süre boyunca aktif olur. Süre dolduğunda, temel işlevlere sahip olan Profilini kullanmaya devam edebilirsin.
Ama nasıl?
Premium üyeliğini şu şekilde iptal edersin:
Premium hesapların otomatik yenilenmesi, mevcut sürenin sonuna 24 saat kalana kadar iptal edilebilir.
- iTunes:
Bu linkten iTunes’daki otomatik yenilemeleri nasıl devre dışı bırakabileceğini görebilirsin.
- Google Play:
Google Play aboneliklerini ise burada yazıldığı şekliyle iptal edebilirsin.
Bu işe yaramazsa payments.google.com sitesine başvur. Buradan, tüm Google aboneliklerini görebilir ve yönetebilirsin.
Ödemeyi telefon faturan üzerinden mi yapmıştın? O zaman doğrudan payments.google.com sitesine başvur.
- PayPal:
PayPal üzerinden açtığın Premium hesabını, doğrudan Premium hesabın üzerinden iptal edebilirsin:
- Bunun için www.paypal.de sitesine giriş yap.
- Sağ üst köşedeki dişli simgesine dokun.
- Adyen (kredi kartı):
Adyen üzerinden alınan bir Premium aboneliği doğrudan uygulamadan iptal edebilirsiniz.
- “Aboneliği iptal et” üzerine tıkla.
- Profilinizi açın (sol üst köşedeki insan sembolü).
- Sonuna kadar aşağı kaydırın ve "Aboneliği yönet" düğmesine dokunun.
- "Aboneliği iptal et" butonu ile aboneliğinizi iptal edebilirsiniz.
Alternatif olarak, Adyen'den son satın alma belgenizi iptal talebiyle birlikte Müşteri Hizmetleri Ekibimize gönderebilirsiniz.
- Stripe'ın diğer talimatlarını yerine getir.
İpucu: Anlık banka transferi veya Paymentwall ile abone olunamaz ve üyeliğin, mevcut sürenin sonunda otomatik olarak sona erer. Ödeme bilgilerini ve seçtiğin süreyi ilgili hizmet sağlayıcısındaki hesabından kontrol edebilirsin.
- Bunu yapmak için web sitesinde oturum açın.
- Ayarlara erişmek için sağ üst köşedeki dişli çarka tıklayın.
- Stripe'tan gelen diğer talimatları izleyin.
Not: Sofortüberweisung veya Paymentwall ödeme yöntemleriyle abonelik tamamlanmaz ve üyeliğiniz rezerve edilen sürenin sonunda otomatik olarak sona erer. Seçilen dönem gibi ödeme ayrıntılarınızı ilgili sağlayıcıdaki hesabınızdan kontrol edebilirsiniz.